管理学第三章课件.ppt

第三章组织环境与国际管理主要内容:第一节管理者与组织绩效第二节组织环境第三节组织文化第四节国际管理第五节市场竞争要素案例山东工商学院工商管理学院企业的本质在其外。—彼得德鲁克山东工商学院工商管理学院【开篇案例】朱莉·贝里发现了中国在美国密西西比州的哥伦布市有一家中型制造企业,有员工1000人,年销售额4000万美元。在这个城市中,称得上国际化的是日本小汽车和一家中国餐馆。贝里十年前就涉足了国际经济领域——从巴西进口家具到美国。山东工商学院工商管理学院有一天,一个中国商人未经预约就来拜访贝里。贝里走出来,看到站在那里的中国商人,他说,“我差点把他给扔出去了,后来一想,算了,跟他谈谈吧。”三个月之后,这位中国商人邀请贝里到了北京,探讨怎样把中国企业纳入到他的国际业务拓展计划中来。山东工商学院工商管理学院这次访问,他和中国商人杨一坚达成了一笔协议——中国厂家为他做椅子。杨一坚对椅子的报价比巴西供应商的报价低三分之二。贝里高兴地说“哪里的劳动力最便宜?哪里的原材料最多?我本以为是巴西,现在看起来是中国。杨一坚给我报了一个很棒的价,,。”山东工商学院工商管理学院虽然这是一次意外的接触,但贝里已经在考虑是不是把进口项目从椅子扩大到卧室家具。他预测,价格优惠的中国家具将是决定他的公司跻身美国家具100强的关键因素。山东工商学院工商管理学院【讨论题】??山东工商学院工商管理学院第一节管理者与组织绩效两种观点:管理万能论:管理者对组织的成败负有直接的责任。这是管理理论和社会上占支配地位的观点。管理象征论:管理者对组织成果的影响十分有限,组织的成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量。山东工商学院工商管理学院观点:好的管理者能变草为金,差者则相反。一个组织的管理者的素质,决定了这一组织本身的素质。一、管理万能论山东工商学院工商管理学院