助理人力资源管理师重点.doc

助理人力资源管理师重点.doc助理人力资源管理师重点原则、原理:1、 组织机构实施要则:命令管理系统一元化:明确贵任和权限;优先组建管理机构和配备人员;分R!职资。2、 组织设计要求七原则:H标、任务:分工、协作:统一领导、分级管理;统一指挥;权责相等;粘干原则;有效管理幅度原则;3、 岗位设置的氐则:因事设岗;岗位耕简;岗位有效配合;发挥积极效应;体现经济、合理、科学、系统化。4、 HRP费用预算与执行原则:分头预算;总体控制;个案执行。5、 HR基本原理:同索异构:能位匹配:互补优化;动态适应:激励强化:公平竞争:信息激励:文化激励。6、 招聘广告设计原则:引起读者注意;激发读者兴趣;创造求职愿望;促使求职行动;真实、合法、简洁。7、 人员录用原则:因事择人;任人唯贤;用人不疑;严爱相济。人员甄选原则:因事择人;德才兼备;用人所长;民主集中;回避原则。8、 招聘原则:效率优先;双向选择;公平公正;确保质量。9、 人员配置原理:要素有用;能位对应;互补增值;动态适应;弹性冗余。10、 培训原则:战略原则;长期性原则;按需施教、学以致用;全员教育、重点提高相结合;主动参与原则;严格考核和择优奖励原则;投资效益原则。11、培训需求信息分析指导原则:审査一致性和准确性;使用所有相关信息、数据;保守个人信息、数据秘密;尽量使用最简单的统计方法。12>职业发展计划原则:清晰性;挑战性:变动性;一致性;激励性;合作性;全程;具体;实际;可评量。13、 绩效管理原则:公开与开放;反馈与修改;定期化与制度化;可靠性与正确性;可行性与实用性邙艮制因索分析;冃标与效益分析;潜在问题分析)。14、 绩效考核原则:客观、公正、科学、简便原则;注垂实绩;多途径、分能级;阶段性和连续性结合。15、 岗位评价原则:系统性;实用性;标准化;能级对应;优化原则。(另注意:P259)16、 薪酬管理原则:对外具有竞争力;对内具有公正忤;对员丁具有激励性;薪酬成木控制。17、 福利管理原则:合理性;必要性;计划性;协调性。18、 订立集体合同原则:内容合法:平等合作、协商一致:兼顾所有者、经营者和劳动者的利益:维护正常的生产工作秩序。19、 集体合同履行原则:实际履行;协作履行。20、 签订、变更劳动合同原则:平等自愿;协商一致;不违反法律、行政法规。方法、方式:1、 工作岗位评价方法:岗位排列法(定限排列法、成队排列袪):岗位分类法:要索比较袪:要素计点法(著名的海氏系统法,又称相关构成法)。(98)2、 薪酬调查的方法:选择顾问公司:采访;集屮讨论:收集公开信息等。(261)3、 工资奖金调整方式:奖励性调整:生活指数调整;工龄工资调整:特殊调整。(266)4、 其他招聘选拔方法:情最模拟测试法(公文处理模拟法、无领导小组模拟法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等);心理测试法(能力测试、人格测试、兴趣测试)。(178)5、 培训的方法:讲授法:示范法:案例研讨法。(41)6、 员工满意度调查方法:面谈法;问卷调查表(冃标型调查{选择法、正谋法、序数表示法};描述型调査)7、 筛选简历的方法:分析简历结构;重点看客观内容;判断是否符合职位技术和经验要求;审査简历中的逻辑性:对简历的整体印象。(171)8、 筛选申请表的方法:判断应聘者的态度;关注与职业相关的问题:注明可疑之处。(171)9