项目模块一秘书礼仪形象塑造现代社会,形象是金看的是形象,猜的是素质仪容、仪表、仪态,得体、和谐。出面、出口、出手,优雅、得体。秘书形象是内涵的精神修养和外显的气质风度的统一知识目标:了解有关仪容、服饰、举止等礼仪的基本知识。技能目标:用正确方法塑造形象,朝着仪容整洁、服饰得体、举止优雅的境界努力。实训单元 整洁得体的仪容一、仪容:第一印象仪容表现秘书职业素养,体现组织对社交活动与交往对象的重视。仪容作为“第一印象”,直接间接影响到交往对象的态度,最终影响到自己和组织的成功。内正其心、外正其容面必净、发必理、衣必整、纽必结;头容正、肩容平、胸容宽、背容直;气象勿傲、勿暴、勿怠:颜色宜和、宜静、宜庄。--“容止格言”二、表情:发自内心、溢于言表的感情表情是仅次于语言之外的一种交际手段,在传情达意方面具有重要意义。真诚、适度的原则·‿· 微笑: 最为广泛、最有吸引力、最有价值的表情简便可行不花钱,却又行之长久职场法宝微笑“四结合”:口眼心结合。心到、口到、眼到、神色到神情气结合,有情、入神、谦逊、大方笑与语言结合,声情并茂、相得益彰笑与仪表、举止相结合,和谐统一形象美
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