人力资源管理ppt课件.ppt

第九章人力资源管理docin/sundae_meng为什么存在明显的冗员和低效,但很多部门却仍在高喊人手短缺?为什么采取竞聘上岗,而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”?为什么提供了高额的薪酬和福利,但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进?为什么企业引进人才难,而留住人才更是难上加难?为什么…………?docin/sundae_mengUPS(联合包裹)的亚洲区总裁讲过:“公司要照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润”。docin/sundae_meng什么是人力资源管理?★人力资源管理(HumanResourceManagement,HRM)是指为了完成管理中涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。“企”—“人”=“止”“企业唯一真正的资源是人”----◆岗位分析是所有人力资源管理的基础;◆目标绩效系统是人力资源管理的难点;寻找关键业绩指标(KPI)◆薪酬系统是人力资源管理成败的关键。人力资源管理的3P系统docin/sundae_meng第一节人力资源计划一、任务要通过人员配备使组织系统开动运转为组织发展准备管理力量维持成员对组织的忠诚二、原则因事择人原则因材器用原则人事动态原则用人所长原则docin/sundae_meng第二节管理人员的选聘一、管理人员的来源★外部招聘:广告招聘员工推荐中介机构等★内部提升docin/sundae_meng小例子:CEO的选用2019年以来,CEO更迭的悲喜剧一幕一幕地上演。从迪士尼、惠普、波音的继任风波,到耐克的创始人施耐把上任不到一年的继任者踢下台。CEO更换频率是2019年的3倍。业绩不佳是主要原因,通常业绩较好的公司采用内部提拔,业绩较差的公司采用外部聘任。docin/sundae_meng通用电气的用人之道1878年至今的128年:9位CEO,内部培养、提升;向世界500强输送170多位CEO;宝洁、百事可乐、IMB和麦肯锡输送10多位。docin/sundae_meng外部招聘优点:外来人员具有“外来优势”有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系能够为组织带来新鲜空气局限性:外聘干部不熟悉组织内部情况,缺乏一定的人事基础组织对应聘者的情况不能深入了解打击内部员工的积极性docin/sundae_meng