.页眉. 页脚. 事迹材料范文:护士优质护理先进个人事迹材料随着优质服务的顺利开展,我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义, 是以病人为中心, 强化基础护理, 全面落实护理责任制, 把优质护理作为护士的职责和本分, 怀有感恩之心, 把制度从墙上请下来, 让优质服务为主动服务深入到病房中, 了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。时光飞逝,匆匆如流,我们科开展优质护理病区一年多来,她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作, 主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房, 微笑总是不由得挂在脸上, 她总觉得病人如同自己的亲人一样, 总是有种动力促使她去接近, 去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士--- 付丽华。我们科实行优质护理服务以来, 全体护士认真贯彻以人为本,护理先行的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人,使病人的生命延续,健康重现。她总是以饱满的热情去迎接每一位病人, 每当有新入院患者时, 她就主动迎上去, 热情接待, 为病人做自我介绍, 安慰病人, 勉励病人建立克服疾病的信心, 给病人留下了良好的第一印象, 让病人感到亲切和信任, 为以后的沟通打下坚实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫, 他总是安排好各项检查及运送工作, 仔细讲解各项检查的目地和注意事项。记得有一次,我们科住了一位老年患者,脾气很暴躁,每天给她输液时,他都要发火, 有些同事甚至都害怕不敢去他的病房, 这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖, .页眉. 页脚. 跟他聊天, 慢慢的, 我们发现老人发火少了, 再慢慢的, 我们开始看到老人笑了, 直到有一天, 老人才给小付说出了心里话, 原来老人的老伴去世早, 儿女也没有时间来陪他, 所以他的脾气越来越怪, 。知道他在想什么,小付每天都会主动陪他聊天,给他打水,买饭,剪指甲, 到便盆, 还特意给老人买了爱吃的点心, 就这样老人的心情好了, 病也好的快了, 临出院时老人感动的拉着小付的手说:姑娘,谢谢你!我的儿女做不到的你都帮我做到了。在每天的工作中,她对病人说的最多的是您昨晚睡的好吗?有没有不舒服的地方?有什么需要我们帮忙
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