商务谈判考试题模板.doc

考场准考证号姓名单位部门装订线XX集团XX体系XX专业商务谈判考试试卷题号一二三四五合计统分人满分得分注意事项:,准考证号处填写工号。、圆珠笔,不许用铅笔或红笔。,满分100分,考试时间120分钟。评卷人得分一、判断题(1题2分)1、原则型谈判又称为硬式谈判。(×)2、商务谈判中常运用辨作为摸清对方需要,掌握对方心理,表达自己感情的手段。(×)3、调解是解决僵局的一种方法,调解对双方不是强制性的,不具有约束作用。(√)4、索赔条款是产生僵局频率最高的谈判主题。(×)5、在谈判过程中回答问题的速度要越快越好。(×)6、开局阶段奠定谈判成功基础的关键是合理的报价。(×)7、保险一般适用于规避纯风险。(√)8、就一般惯例而言,发起谈判的人应带头先报价。(√)9、商务谈判不仅是语言的交流,同时也是行为的交流。(√)10、谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该略低。(×)评卷人得分二、填空题(1空1分)1、讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是德国(国家名称)人。2、商务谈判通常包括技术附件的谈判 、合同条文的谈判 、合同价格的谈判三大部分。3、谈判信息传递的主要方式有明示、暗示、会意。4、根据参加谈判的利益主体数量的不同,可以将谈判分为双方谈判和多方谈判。5、很多国家都存在数字的忌讳,其中日本把奇数看作是吉祥的数字,而西方人普遍认为13这个数字是凶险不吉利的,尽量避免。6、制定谈判开局阶段的具体策略应首先考虑的两个因素是谈判双方的关系、谈判双方各自的谈判实力。7、谈判人员应具备的基本观念有忠于职守、平等互惠、团队精神。8、一开始就让出全部可让利益的让步方式是一次性让步方式。9、必须选择全能型谈判人员的谈判类型是个体谈判。10、典型的谈判议程内容包括时间安排与确定谈判议题。评卷人得分三、选择题(1题2分,少选1分,多选或错选0分)1、一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是(B)、法律人员主要负责谈判的内容是(A)A、合同权利与义务的平衡B、交货C、产品性能D、风险划分3、(B)是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。A、陈述B、说明C、辩论D、提问4、谈判中,( AC)的人较为容易接受暗示。             、若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用(A)、在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为(C)。A、会见   B、拜会   C、接见   D、拜访7、商务谈判中最为纷繁多变,也是经常发生谈判破裂的阶段是(B)、投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?(D)A、谈判开局阶段B、缔约阶段C、谈判结束阶段D、谈判磋商阶段9、若对方对本次交易的行情不了解,则我方可选择( A) A、先报价    B、后报价C、难以确定      D、无所谓顺序10、谈判中迂回入题的方法有(ABC) 、简答题(1题5分)1、简述商务谈判的基本程序。答:(1