(完整版)市场营销学试题及其答案(吴健安)(10).doc

《市场营销学》试卷B01考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有 4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。年级:专业:班级:学号:姓名:题号一二三四五六七八总分得分一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题 1分,共12分。)1、 年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。 、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。 、 规定战略经营单位业务和发展方向。 、某种相关群体的有影响力的人物称为。A.“意见领袖” B.“道德领袖”C.“精神领袖” D.“经济领导者”5、对企业营销活动富有吸引力的领域被称为。 、非营利组织的日常性采购的采购金额相对。 、设置 ,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。 、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种 策略。 、下面哪一个不是决定行业结构的因素? 、处于市场不景气或原料、 能源供应紧张时期, 产品线反而能使总利润上升。 、如果企业按 FOB价出售产品,那么产品从产地某种运输工具到目的地发生的一切毁损都将由 承担。 、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少, 被称为分销渠道的。 、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。)1、对一个公司的产品满意的顾客,通常。 、、品牌乃至公司保持忠诚2、营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要。 、市场营销调研根据调研的目的可分为。 、劳务具有 的特点。 、当出现 情况时,商品需求可能缺乏弹性。,,或者认为存在通货膨胀等,价格较高