湖北信用联社新核心系统试题.doc

新核心系统试题汇总一、判断题1、处于CVV锁定加临时/书面挂失状态必须换卡。(√)2、卡处于冻结和止付多重事故时,是先必须解除冻结后解除止付。(√)3、附属卡共用主卡里的活期账户。(√)4、在主卡里存双整定期存款之前必须开立定一卡通主账户。(√)5、一张主卡只能有一个活期账户、一个定一卡通主账户。(√)6、操作卡书面挂失,账户即被止付。(×)更正:书面挂失仅指卡介质挂失,与账户无关。销活期账户时必须销卡介质。(√)8、单位卡的账户资金只能与单位基本账户互转,单位卡的单笔消费是10万元。(√)9、“ATM转账限制和转账限额”交易仅只支持主卡。(×)更正:还支持附属卡。卡的临时挂失5天后自动解挂。(×)更正:临时挂失不自动解挂。卡的书面挂失可以在辖内法人内跨机构办理,且解挂业务必须到原办理挂失网点办理。(√)12、解除卡的书面挂失()交易,只适用于卡书面挂失后客户有找回了原卡片的解挂。(√)13、卡密码的临时挂失和密码修改以及卡密码解锁、CVV的解锁都支持全省跨法人网点办理。(√)14、大额支付系统的特点是逐笔实时发送,全额清算资金。(√)15、换卡(不换卡号)申请,换卡成功后,卡号不变,但序号变化,对于卡序号到达8的,再次换卡时只能换卡号。(×)更正:卡序号达到9。16、非预制卡领卡是指客户申请的非预预制卡完成制卡后,客户在柜面领取非预制卡的交易。操作领卡交易后,卡片处于激活状态。(√)17、销定期一卡通账户时,必须先销一卡通里的子账户。(√)18、持卡销户交易支持全省跨法人网点操作。(√)19、无卡销户只是银行卡书面挂失后,无需新补发卡,凭挂失流水号办理销户的交易。(√)20、开附属卡一定要在主卡的开户网点才能办理。(×)更正:可在同一法人机构下任一网点办理。21、附属卡的ATM行内和跨行转账限额可使用ATM转账限制和限额设置,也可使用“37212设定附属卡限额”设置。根据设置时间先后,按最先设置的结果为准。(×)更正:按最后设置的结果为准。22、核心系统中所有的正常贷款都支持自动扣款和法人机构跨网点还款。(√)23、贷款桶子是用来管理所有的欠款。(√)24、单位定期存款允许自动转存。(×)更正:不允许25、客户证件类型一致,名称不一致进行名称变更时需要进行远程授权。(√)26、核心系统仍然需要进行日终对账。(×)更正:不需要对账由于附属卡关联的是主卡账户,故销附属卡无需销户。(√)单位定期存款证实书可以进行挂失。(×)更正:单位定期存款证实书遗失,银行不予办理挂失补发,应根据客户出具的存款证实书遗失公函,对该笔存款进行冻结操作,到期结清时,根据客户出具的存款证实书遗失公函,进行账户解冻并办理结清销户。临时、一般、专用对公账户取现要设置账户扩展信息中的“取现金有效期”和“累计取现金额”。(√)报备类账户必须录入冻结到期日,到期后自动解冻。核准类账户必须激活后方可使用。(√)核心业务系统交易修正规则:冲正交易+100,无折交易+1000,倒退日冲正交易+5100。(√)机构签退操作过程中,最后一名柜员必须先柜员签退然后才能完成机构签退,机构签到柜员已签到+10级柜员授权。(×)更正:先机构签退后,柜员自动签退。甲柜员做其他物品转出后,接受柜员乙必须做其他物品转入交易,方能将其他物品调入自己的物品箱。(√)所有柜员在执行长短款处理后需要进行票面整点。(×)更正:清算中心柜员才需要进行票面整点。发出退回申请前提条件:往账状态已过账。(√)县级以下网点小额支付借记止付申请业务只允许单笔发送不可整包发送。(√)同一客户号下开卡数量限制vip卡1张、校园卡1张、小康卡2张、单位卡2张、普卡5张。(×)更正:小康卡仅一张存本取息起存5000,整存零取起存1000,个人通知存款最低50000,教育储蓄最高20000,单位定期存款起存10000,只能部提一次,七天自动转存通知存款支取不需建立取款通知也不能做部提。(√)存款业务所有交易按资金来源与去向分类可分为:现金交易、内部户转账交易、客户帐转账交易。(√)客户凭证丢失办理结清业务在核心系统里需要补发新凭证。(×)更正:可直接凭挂失流水号办理。开卡即开活期,销活期即销卡。(√)附属卡客户号可以与主卡不一致,但卡类型必须与主卡一致。(√)定期一卡通内有双整定期、通知存款、定活两便三类存款子账户。(√)附属卡是根据主卡持卡人申请开立,与主卡共用活期账户的银行卡品种,附属卡内无账户。(√)非预制卡在制卡前已关联客户信息和账户信息。(√)主卡与附属卡的额度分开管理,附属卡额度由主卡指定。(√)开单位卡必须设置转账限制,单位卡内资金只能从该单位基本存款户转入或转出。(√)个人主附卡客户号可以不一致,单位卡主附卡客户号必须一致。(√)“开卡”成功后,需操作“持卡开户”开立活期账户。(×)更正:开卡即开活期