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溯南肯夕ife乳牌罟配社会调查报告.docx


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溯南肯夕ife乳牌罟配社会调查报告.docx溯南肯夕ife乳牌罟配社会调查报告题目对网上超市的调查分析系部经济系专业电子商务班级商务1022学号100142069学生姓名 曹灿指导教师职称2012年8月16日对网上超市的调查与分析调查目标:网上超市的可行性和未来的发展。调查时间:7月15日至8月8日。调查对象:参与网购的部分群众。调查方式:网上问卷及在路上发放问卷。随着社会的不断发展,科技在不断的进步,电子商务也随着科技的发展而不断的发展壮大起来,相对于前几年大家对于电子商务的毫不知情到现在的网路上无处不在,发生了很大的变化,人们也在一步一步的适应和变化着。随着淘宝、京东等多个交易平台的出现,网络上各种商城如雨后春笋般出现,而网上超市史是近年讨论的话题。现在也存在一些较为有名的网上超市,如一号店、e家人等网上超市。网上超市(On-linesupermarket),又称网络超市,是指基于互联网的在线销售平台,为消费者提供物美价廉、种类丰富的商品批发、零售服务,是一种新型的购物方式。随着互联网在中国的进一步普及应用,网上超市逐渐成为人们的网上购物行为之一。NIC的统计结果,,%o在普及率达到约四成的同时,屮国网民增长速度延续了自2011年以来放缓的趋势,2012年上半年网民增量为2450万,普及率提升1・6个百分点。数据显示,自2009年至2011年屮,消费者去超市和商场的人数趋于平稳,使用网购的消费者比例却在快速增长,2011年上半年增长速度环比上升6%o网购的大肆发展促使了网上超市的出现。一、实体超市与网上超市的对比网上超市不同于传统超市,网上超市由于没有实体店铺,大幅降低了其店铺成本、人力成本,从而降低商品价格。同时,由于互联网的无限性,商品的种类更加丰富,这样,网上超市就可以以更丰富的商品、更低廉的价格销往更广阔的市场。近儿年,网上超市在不知不觉中流行起来。网上超市商品的种类和实体超市差不多,都非常丰富,食品饮料酒水、厨卫清洁用品、家具生活用品、母婴育儿和家电数码等应有尽有。有些网上超市还可以购买机票、车票,以及手机充值和缴纳水、电、煤等费用。不过人们更关心的,不是卖什么,而是什么价,购买COST多少,就让我们一起来对比看看吧。(1)、cost对比之商品价格我个人也比较喜欢逛超市,所以对一些喜欢的商品价格比较熟悉,我就拿一个饮料做下对比:天喔茶庄蜂蜜柚子茶250ml利乐包。,16包,;沃尔玛实体店内没有整箱包装在售,,差价是十分明显的。当然,捆绑销售本来就要比单个销售会便宜一些,加上麦德龙是针对企业客户做批发采购的,价格自然会设得更有竞争力。但是即便对于普通家庭来说,16包也绝对是完全能够消化的量。由此可想,运营模式的不同已决定了网上超市绝大多数的商品价格坑订都是比实体店来得低一些,这可以说是网上超市的最大竞争优势。实体超市不方便的地方图二通过图一图二所示,在被调查者中有一部分人去超市购物所花的吋间是比较长的,如果想在实体店买齐东西,就不得不去大型超市,由于地方大、货柜多,一般从进入超市到找齐想要的东西,再到收银台排队结帐,怎么都需要45〜60分钟。再加上往返超市的路上时间,去一次实体超市一般总得花费1个半小时到2个小时。这是实体超市麻烦的地方。而网上超市,由于在网页上都设有分类搜索功能,搜索添加购物车,找齐想耍的商品非常容易,加上提交订单的时间,10〜15分钟就能完成。不过,许多网上超市都有送货时间的规定,如在每天早上10:00前下单,当天可送达;在17:00前下单,则要次口上午送达;或者更长一些的需耍2〜3天等。因此从购物下订单到最终拿到商品,实际所需要的时间是八九个小时到十儿个小时不等。时间就是金钱,通过上述的比较,对于急用的商品,还是自己去实体超市买更快;对于不急用的商品,我们完全可以通过网上超市省下我们的人力时间成本,让送货公司代劳。(3)、cost对比之路费成本去实体超市的路费成本,以2人计算,公交车往返差不多在6〜8元;如果是开车前往,油费加上停车费在10〜15元。许多超市可免一小时停车费,价值5元,如购物超过1小时则需口付停车费用。也有许多超市推出了免费班车服务,只是车次相对较少,错过就要等上1个小时。网上超市的路费成本可以看作是运费,如一次性购物达到一定额度,是可免运费的,例如麦德龙网上商城就在搞庆开业全场57元免运的活动,否则一般都要收取10元起的配送费用。可见网上超市购物,想要不付运费就要付出更多的购买费用,其中利弊,还需根据自己的需求情况来权衡决定。综合物价、时间、路费等各种COST的对比和考量,网上超市依然还是比较有优势。作为新兴的购物渠道,也给我们的生活带来了更多的选择与可能。让大家在家也能逛超市,半夜也能逛超市。通过与

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  • 时间2020-09-27