移动公司业务知识考试卷.doc

业务考试卷姓名总分第一题第二题第三题第四题第一题:填空(每空1分,共计36分)***通信公司的企业经营宗旨是:,企业服务理念是:。彩铃业务资费包括(定价为5元/月)和(定价范围:0-2元)。目前客户可以通过、、、_____、______方式开通彩铃(CRBT)。移动客户在接听来电时可在手机上看到对方主叫号码,此项功能即***为客户开通的业务。呼转短信的业务接入号为。(本地区号用XYZ代替)手机对讲一键通业务的英文简称是,它是建立在***GPRS网络的数据增值业务。用短信指令退定移动梦网短信业务,分项退订服务指令是一步退订指令是。国际来访客户发送短信收费标准是元/条。彩信业务以无线应用协议为载体,通过***通信的网络,传送包括、、等各种多媒体格式的信息。客户使用GPRS上WAP网页,接入点应设为,登录为。客户使用手机杂志,在一个计费周期内,客户实际使用时间为15天时,每项收费元。,可以直接拨打语音接入号根据提示使用;彩话业务的信息费为元/分钟,信息费按照每月元封顶。***通信开通的多媒体信息服务,它的英文简称为,多媒体中心号码应设置为。,与用户账户有关的操作和语音投注,一般通过此号码来进行的。,短信中心号码设置为。,发短信内容至1861进行密码保护。17.***百宝箱业务类型目前包括、、和、等。第二题:选择题(每题1分,共计30分)用户发送“0000”到SP的服务代码进行退订,收到提示退订成功的短信时,这条短信是否收取信息费。()A收B不收C不一定D由SP决定用户通过手机登录移动梦网WAP站点时,在订购WAP收费业务之前:()A可以先免费试用,认可后订购无需确认B直接订购,订购后才能使用业务C免费试用三天后,自动订购成功D免费试用72小时后,“声色麻将”,则该用户以后每次使用该游戏时应付哪些费用。()AWAP/GPRS上网费+该游戏对应的信息费 B免费C 仅收该游戏相应的信息费 DWAP/“移动证券”在线应用服务,当不想使用时如何退订。()A直接删除手机中“移动证券”终端应用软件即可 B通过WAP、WEB方式进行退订操作,然后删除手机中“移动证券”终端应用软件 C拨打1860进行退订 D通过1860、?() B11M/秒 ()业务的短信服务指令。()A福彩投注 B梦网相册 C手机邮箱 D百宝箱关于WAP、GPRS、WLAN三者上网速率的比较正确的是()。AWAP<GPRS<WLAN BWAP<WLAN<GPRS CWAP<(GPRS=WLAN) DWLAN<WAP<()。 A高 B低C一样 ()。A60个汉字或140个字节 B60个汉字或160个字节 C70个汉字或140个字节 D70个汉字或160个字节 ()。A移动梦网网络提供商 B移动梦网接入提供商 C移动梦网应用服务内容提供商D移动梦网网