面试的基础知识和基本方法.doc

面试的基础知识和基本方法.doc盈科面试指导:基础知识和基本方法1、面试考察什么?面试考察13种能力要素和4种意识要素。2、哪13种能力要素?综合分析能力;捕捉和获取信息能力;思维和联想能力;社会感知和口我认知能力;组织策划能力;沟通协调能力;执行能力;应变能力;处理问题能力;人际交往能力;宣传说服能力;语言表达能力;举止仪表和情绪稳定性。注:(12)、(13)一般不设专门题冃,需要整体评价。3、哪4种意识要素?服务意识;责任意识;创新意识;规则意识。4、考官结构。考官为7人。5名本地考官,2名外地交流考官。江苏在逐渐完善招考部门特邀考官回避制,力求最大程度的公平。主考官是何人?1行政级别最高之人;2普通话最好之人。5、 面试如何评分?前三个考生面试,平衡打分;第三人结束后,再给分;然后再定个本考场基本分,以此为基准。后面考生的分数就在这个基本分上下波动。各个考场基本分不同,最后不同考场的考生成绩也会有较大的差异。所以,不同考场的考生的成绩是没有可比性的。一个考场的考生80分,并不意味着比另一个考场的75分厉害。6、 面试误区之一:戴帽穿靴。江苏面试,基本上无须戴帽穿靴,直截了当最为适宜。让自己为难,让考官厌烦,何苦来哉?除非有特殊情况:题冃中出现专有名词。如:“家电下乡”;"公共服务”;"加强和创新社会管理”;“政府购买服务”。或者讲背景,或者讲实质,或者讲意义,或者讲内涵等等。7、面试误区之二:假设多种情况。如果这样・・・,我就如果那样・・・,我就…•你究竟想闹哪样?江苏面试所给题冃一般比较长,信息充分,没有任何必要再去假设情况、穷尽可能。一旦你去假设可能情况,就意味着你己经背离题冃,按照口己的想法信马由缰了。你假设的越多,就意味着你偏题越远、越离谱。8、面试误区之三:事前保证,事中汇报,事后总结。屁话:领导把这项工作交给我,是对我的信任,我保证一定圆满完成。废话:拟好方案,向领导汇报,听取意见。执行…再向领导汇报。空话:总结经验教训,为以后开展工作提供借鉴。9、面试误区之四:什么问题都先把责任往自己身上揽。不管是出了什么问题,一概先是反省自己,看是不是口己的原因。你算哪根葱,能承担得起责任。机关里的事情,一旦出了问题,你去承担,能压死你。切记:机关工作生活,学会规避风险和脱掉责任才是奥义。10、 面试误区之五:动辄生硬地引经据典。你要是文化修养不够,不要盲冃地去引用名人名言。你要是不能自然流畅地引用,就老老实实地说话。面试语言简洁明了才是王道。11、 面试误区之六:必须穿正装。面试只要求不得穿制服,没要求必须穿正装。只需穿与季节相适应、整洁干净的服装即可。江苏面试一般在5月份,天气已经很炎热,你穿正装,你难受,考官也压抑。12、 面试的核心要义:简洁,有条理,去模式化。13、 面试时间掌控:以12-15分钟为宜。应知:说得越多,越容易出错。14、 面试的常用方法:主体导向,关系导向,问题导向,程序导向,等等,还有很多。15、主体导向:2013年5月11日第二题:芦山地震发生后,某地一位90多岁的退休老人把口己平时省吃俭用攒下的全部存款10万多元,交给当地一家慈善机构工作人员的手中,并再三叮嘱:“一定要帮到受灾的老百姓”。许多网友深受感动,称赞他为“最美爷爷”;也有网友质疑老人是给那家慈善机构“当托”