某项目调查报告分的析.doc

某项目调查报告分析本次报告为我公司南戴河项目开发的调查报告,目的是通过对有钱有闲阶层的消费偏好进行收集分析,以期获得有参考价值的数据,推动项目的有效开展和顺利实施。现归纳如下:前言调研时间:04年12月8日9:00AM——04年12月10日6:00PM调研方法:半定向式的多项选择式的问卷调查3、调研行业及地点:国贸、金融街及亚运村IT、金融、贸易企业及高级会所,如财政局、中国电信、中国信托投资公司、南方证券、中体倍力健身房等4、座谈会:在访问者会议室5、调研问卷有效标准所有受访者均须填写年龄,否则一律作废卷处理;在数字(如价格)问题上,受访者重复选择者,一律按最高数字处理;若未做选择者,均按最低数字处理;本调查问卷一人一份,重复填写无效。6、调研容量:问卷100份,问卷有效率94%7、调研对象:要求被调研对象工作级别为部门经理以上,年薪在10万元以上,年龄26-60岁之间。调研结果及分析1、客户群体分析本次调研按年龄段分为26-30岁(8名)、31-35岁(14名)、35-40岁(9名)、41-50岁(8名)、50-60岁(5名)五组,从94份调研报告看,31-35岁客户群比例最高,约为32%。其余年龄段基本都在20%以内。一方面是由于高职位人士普遍拒绝接受调查,所以使得本次36岁以上年龄段调查比例有所偏低。2、客群工作范围:此次调查所选择的被调查者的工作范围大致分为政府机关、外企、个体私营、合资和国营企业五类。而且政府机关的比例明显比其他行业高,可能是与政府机关灰色收入多有关,此次调查者所占比例分布如图所示。3、海边度假房产特征构成在客户最心动的四种度假房产特征中,排列在前四名的特征依次为:房间可以看海(%)、离海近3分钟到海边(%)、270°大飘窗(%)和全面智能化要求(%),基本都是项目的外在物理属性。显示出受访者非常注重物业的形象、档次与品味。而个性化的要求如开放式阳台、超大舒适的床、开酒店式管理选择比例也在30%左右,在一定程度上也表明这些有钱有闲阶层是非常注重个人享受的,如果能包装好项目,提升到相当的档次,使物业能成为一种身份或地位的象征,对有钱和有闲人士来说,将是非常有吸引力的。表格一:%%%%°%%%%%%%%%%%%部分海边度假特征选择比例4、周边配套设施:在提供的10种选择和建议里,客群对娱乐休闲设施需求非常突出,%,其他选项均比较低。在访谈中,他们认为,度假物业周边设施应该是比较齐全的,所以他们更注重休闲性设施的配置,以满足其全身心放松的目的。部分受访者还提出,度假物业应该象酒店一样,有很好的配套设施,设置应该设有会所,有明显的奢侈和享受需求。5、客户使用房产的目的如图所示,在调查使