2020年电大考试案例分析判断题重要知识点.docx

一、判断题:•学****组织行为学的目的是开发管理者的人际关系技能。(X)•维护劳动者的合法权益是学****组织行为学的目的之一°(X)•我们掌握了一定组织中人的心理和行为规律,就能对相关的个人、群体和组织的行为进行预测。(V)•只要我们能预测某些行为,我们就能正确解释这些行为的起因。(X)•组织行为学应该把政治经济学作为自己的理论来源之一。(2)•在不同学科的接合部或边缘地带,很难产生新的学科。(X)•应该把研究程序的公开性作为研究组织行为学唯一的研究方法。(V)&心理学和社会学的研究方法并非组织行为学唯一的研究方法。(V).实验法原本是一种自然科学研究方法。(V)•我们通常所说的调查研究并不是组织行为学中的调查法。(X).操作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反应学说为代表。(V)•知觉是个体为了对自己所在环境赋予意义而解释感观映象的过程。(V)•人的能力是天生平等的。(V)14•角色特质强的人不善于伪装自己。(X)•社会知觉中的规类效应指的是,以概括性的知觉取代个别性的知觉。(V)•决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进行选择。(X)•个体采取与自己通常行为方式不一致的行为,一般应作内部归因。(X)•人们的态度和行为之间常常会出现不协调的情况。(V)•工作满意度的测量表是专家们根据实际情况设计出来的, 因此具有绝对的可靠性。 (X).价值观是相对稳定和持久的,它对人的态度和行为有重要影响。(V)•群体目标是长远的、稳定的、而不能是临时的、短暂的。(X)•在一定条件下,非正式群体有可能转化为正式群体。(V)•人际关系是一种社会资源,可以用它换取诸多利益。(V).社会组长指个人在群体环境中,由于他人在场而感到局促不安,从而降低工作绩效。(V)•流言是在群体中广为传播却未经证实的消息,其社会影响主要是消极的。(V)•异质群体更适于发挥不同个体的创造性和各成员之间的互补性。(V)•综合部门管理代表上级意图对各部门的具体工作实行干预。(V).群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受。(V).群体冲突未必是坏事,冲突水平太低反而会使群体缺乏活力。(V).德尔文法使匿名会议式的决策模式。(X)•激励是通过满足个体或群体的某些需要,激发其工作动机,促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段。(V).我们可以把激励看作由内外刺激因素、动机、行为、目标等要素构成的自上而下的管理过程。(V)•诱因是推动个人进行活动或采取行为的内部原因或动力。(V)•赫兹伯格的激励-保障双因素理论认为,当具有保障因素时,工人没有不满意,但也没有带来满意。(V)•阿尔德弗的ERG理论认为,只有低层次的需要基本满足后,才会出现高层次的需要。(X)•亚当斯的公平理论认为,不应该关心其他人的报酬问题。(X)•强化理论认为强化可以塑造行为,强调控制行为的因素是外部强化物。(V)、成员的塑造、信任感的建立、团队精神的培养等重要内容。(V)•团队成员之间的技能差别不是有意识选择的。(V).问题解决型团队对于工作的结果要承担全部责任。(X)•领导行为是以一定方式影响群体和组织实现目标的能力展现与操作过程。(V)•管理只能是物的管理,领导则只能是对人的领导。(X)•由于领导体制对领导行为有更根本、更全局性的作用,所以组织行为学更侧重于研究领导体制问题。(X)•权力