“十三五”护理工作发展规划(2016—2020年).docx

宁洱县人民医院“十三五”护理工作发展规划(2016—2020年)护理部将“十三五”护理发展规划分为两大部分,第一大部分是护理部发展规划,第二部分是临床科室发展规划。护理部发展规划如下:一、 指导思想护理部坚持“以病人为中心”的服务宗旨,进一步深化优质护理服务,在全院全面铺开优质护理病区(房)。工作重点:巩固我院创建二级甲等医院的成果和迎接下一轮二级综合医院评审,以加强护理队伍建设,全面提升护理服务能力和专业技术水平,加大护理质量监管力度,加强制度建设与科学管理,推进我院护理事业的发展,以更好地满足人民群众的健康需求,护理部特制定 5年规划如下:二、 发展目标加强护理队伍建设,提高护理人员的职业素质,加强制度建设与护理管理,使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化。(一) 护理人力资源现状我院属二级甲等综合医院,于20GG年6月通过了二级综合医院评审,编制床位数280张,实际开放床位数300张,监护床位数5张(ICU重症监护病房),医院在编人员总数222人,其中卫生技术人数191人,注册护士163人(正式在编护士81人,合同护士82人)。现我院护士总数与实际开放床位比为1:,临床一线护士占全院护士比例95%。(二) 促进护理工作发展依法加强护士队伍建设,护士依法执业,持证上岗率100%,认真执行《护士条例》规定,促进护士依法履行职责,规范执业,护士注册有效率达到100%。合理配置护士。至2017年底保障优质护理病区(房)床护比达到国家卫计委规定1:,并让各临床科室,重症监护病房护理人员年龄、职称结构、床护比达到等级医院评审要求。强化专科护士培养与培训。完善专科护士培训制度,到2020年手术室、急诊科、血透室、重症监护病房(ICU)等专科护士参加省、市级专科护士培训率达50%。加强护士岗位管理。完善绩效考核制度,按院办绩效分配规定,实现聘用护士同工同酬。进一步深化优质护理服务,患者满意度调查达等级医院评审要求》 95%,加强优质护理内涵建设,进一步深化“以病人为中心”的服务理念,为患者提供全程、全方位无缝隙的亲情化的护理服务。扩大护理服务领域,实行对出院患者的回访和延续护理服务。三、重点任务依法执业。杜绝无证上岗,无未变更注册护士及实****生单独上岗。根据护理工作岗位性质、工作任务、工作量、工作效率等要素,科学合理地配置护士,保障临床护理质量。建立调整人力资源储备库,应对各种紧急情况。强化在职人员继续教育,重点加强岗前教育,低年资护士的培养,有计划选派护士长、护理骨干外出进修培训,支持鼓励护理人员参加在职学历教育。进一步推进优质护理服务,完善护理服务标准,加强细节管理,加大监督检查力度,提高优质护理服务内涵质量。认真按时完成患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高患者满意度。完善医院支持保障系统,协调各部门支持优质护理工作。四、 科学管理,提高护理管理水平及时修订完善护理工作制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。2•健全护理质量控制和持续改进体系,进一步规范临床护理行为,提高护理质量。提高对出院患者电话回访率,促进健康指导。4•把优质护理服务延伸到社区,尝试开展社区健康教育讲座,若医院开设家庭病房,把优质护理服务做到家庭病床去。五、 强化护理“三基”培训,保证护理安全护理部加强对护理人员的业务培训,每年制定“三基”培训