销售人员面试十大实用攻略.doc

销售人员面试十大实用攻略攻略一、收集相关信息,做好前期准备接到面试通知电话后第一件事,就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点,尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括:该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司,不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识,面试中与HR的交流将会更加投缘。另外,熟悉掌握一些销售人员的面试必答题,比如:1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做?(从业心态,自信心)2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验)4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝你说现在正忙,你会怎么做?(应变能力)5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。攻略二、自我介绍突出个性,锁定目标职位请您简单地作下自我介绍几乎是每一位面试官的必问题,销售人员不妨坦诚自信地展示自我,在认真梳理过往的工作经历的基础上,围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧,重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外,应重点突出以往做销售工作的经历,尽量用业绩数据来代替我的销售能力很强之类的泛泛之谈,因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。示范:自我介绍可以是这样的您好,我有4年多的销售工作经历,在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道,个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源,相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。攻略三、着装职业化,留下良好的第一印象首次给面试官的第一印象非常重要,尤其是销售人员,衣着打扮、一言一行,在见