工程部考核体系.doc

工程部考核体系考核项目考核内容考核标准考核评估优良中差极差计划制定1、制定年度、季度、,每年12月底交总经理,今年所做工作、存在问题、改进措施。,每年12月底交总经理,内容切实可行,目标明确。,机电设备维修保养计划,空调系统换季保养。2、根据用途分别编写酒店设备、设施的年度预防性维修计划客房设备分为28个项目,每年检查二次,待修房小于3%。,洗碗机、灶具、冰箱、制冰机正常。,并做好记录。,不影响对客服务。,不影响正常营业。,不影响正常营业。,水质化验,排污达标。,水质化验,排污达标。,无遗留问题,保证通讯不中断。,污水池、阴沟、化粪池、地漏。、大堂、走道、客房、会议室装潢装饰每年大修一次3、指导审定年度、月度、周能源消耗计划及预算。,每天有记录,每月有统计。,对每月度的水、电、气、煤的消耗做好比较。。,在总营业额的12%以内4、,内容切实可行。、原因、效果、预算,报总经理。、比价、选择施工单位及日程安排,报总经理。,报总经理。5、指导审定年度、月度、。,节能节流。,力争全年维修费用下降10%~20%。计划制定6、指导审定年度、月度、,以维修单为据。,控制库存量。,不误维修,协助提供型号、厂家、规格、样品。,急件急修急配不拖延。、型号、价格符合要求,验收入库。7、。,选择施施工单位要验明资质证书。(设备30万以上招标)。。8、制定工程部员工、年度、,有培训内容、时间、地点、受训人、讲课人、目的、要求。、讲稿,准备充分。、迟到、早退,认真做好笔记。、考试、考核、总结、效果。9、。常用设备如:吸尘器、电视机、空调开关、小冰箱、电话机等设备的正确使用与保养。,常用设备如:洗碗机、制冰机、绞肉机、冷库、冰箱、炉灶、烤箱等设备的正确使用与保养。,如:监控设备、消防设备的正确使用与保养。。业务管理1、、每周、每月维修单的完成情况,对未完成的要查原因,小修不过夜,缺料要及时申购,待修费控制在3%、每季、每年度工作计划完成情况,紧急维修10分钟以内到达现场及时维修,保证设备正常运行。2、通过及时完善的修理、改造,:22C。~24C。温度:50%~60%冬季温度:20C。~22C。湿度:40%~50%:保证会议期间24小时不间断。:有线电视、卫星节目、自办节目总计不少于20套。、紧急广播设备齐全完好、定时播放背景音乐节目。,具有程控电话所有功能。:暖色调>150Lxs。,运行正常,24小时监控。3、定期巡检重要部位和重要设备的运行状况,认真解决重要工程和整改工程的工作质量和进度,正确果断地处理重大故障。:配电房、水泵房、制冷机房、锅炉房、总机房、监控室、电脑房等每天巡查一次,每周例行巡检并做好记录。,对客服务的影响很小,符合安全消防规定。,要按应急方案果断处理,使损失减少到最小,对客服务影响最小。