优秀班组长管理技能训练(MT1)深圳市南晟德管理顾问有限公司杨军定1ModuleundVariations_E本人简介1992年大学毕业1994年来深圳工作,六年工厂管理经验1997年取得国家注册审核员资格1998开始涉及ISO咨询培训工作2000年取得PTT国际注册职业讲师中山大学第九期EMBA学员2ModuleundVariations_E约定上课铃/关于培训/听课3ModuleundVariations_E班组长管理现状“我们的班组长基本上是做出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要他带领一群人做事就有点力不从心了……”技术专才走上管理岗位存在转型问题,技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。4ModuleundVariations_E班组长管理现状新上任的班组长,缺乏管理经验,不知从哪里入手,比较茫然;做的比较久但继承上任的做法,缺乏全面的或先进的管理手法.(只知道要这样做,不知为什么要这样做)5ModuleundVariations_E管理者技能需求处人处事6ModuleundVariations_E处事目标计划执行目标管理时间管理执行力修正问题解决7ModuleundVariations_E处人培训沟通组织领导教练技术沟通技能构建团队激励下属培训定位角色认知8ModuleundVariations_E管理者的角色认知9ModuleundVariations_E班组长角色认知班组长的角色定位组织的管理层次高层管理---战略决策中层管理---运行控制基层管理---作业执行高层中层基层班组长10ModuleundVariations_E
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