下载此文档

行李寄存管理规定.doc

文档分类：资格/认证考试 | 页数：约1页举报非法文档有奖

1/1

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/1 下载此文档

文档列表 文档介绍

行李寄存管理规定为规范公寓前台对客户物品的短期存放,确保不发生行李丢失、错拿等现象的发生,特规定如下:公寓免费寄存行李的时间为3天。第4天起收费、每天5元。合计最高金额不超200元一、接受行李具体步骤:1、正确填写《行李寄存牌》,上联详细填写,下联只写客人姓氏和行李件数2、客人签字和电话将《行李寄存牌》下联交给客人,向客人说明领取和寄存行李的须知。提示:1、请客人妥善保管寄存牌2、凭寄存牌领取行李3、问清客人寄存时间、告知公寓免费存放时间、问清客人行李是否有贵重易碎物品。(易碎物品取出单独存放、烟酒不寄存、如必须寄存单独存放。)4、如客人超出免费存放时间又不愿缴费、急时请示店长或者销售人员。二、存放行李具体步骤:1、轻存轻放,确保行李完好2、将行李放置在适当的位置3、正确悬挂《行李寄存牌》提示:1、多件行李应用行李绳串系在一起2、存放在前台区域的3、将行李牌背面朝外悬挂4、存放在后台区域的行李就将行李牌正面超外悬挂归还行李具体步骤:1、向客人索取《行李寄存牌》下联2、核对客人的全名,房号和行李件数和《行李寄存牌》编号3、请客人在《行李寄存牌》下联签字确认4、归还行李提示:1、更改行李寄存件数重新填写行李寄存牌

行李寄存管理规定来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

行李寄存管理规定.doc

酒店寄存行李管理规定

酒店寄存行李管理规定

行李寄存规定