管理学课件-第7章 战略性计划与计划实施.ppt

管理学第五章战略性计划与实施(2)第三节计划的组织实施一、目标管理由美国管理学家彼得·德鲁克1954年提出的,其基本思想是:企业的任务必须转化为目标,企业管理人员要通过这些目标对下级进行领导,并以此来保证企业总目标的实现;目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制订共同的目标,确定彼此的责任,并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则;每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献;管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理,他们以所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制;企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。2第三节计划的组织实施一、目标管理目标管理的性质目标表示最后结果,总目标需要由子目标来支持。这样,组织及其各层次的目标就形成了一个目标网络。目标具有如下的特征。3目标的特征可接受性富有挑战性多样性可考核性层次性网络性伴随信息反馈·4第三节计划的组织实施二、目标管理的过程孔茨认为,目标管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法把许多关键管理活动结合起来,并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目标和个人目标。5目标管理的过程明确组织的作用制定新目标开始新循环制定目标实行奖惩目标管理的过程执行目标评价成果6第三节计划的组织实施二、目标管理的过程目标管理实例新宇化工公司是一个地方中型企业,在实行目标管理之前,公司领导总感到职工的积极性没有最大限度发挥出来,上下级之间关系也比较紧张,管理很不顺畅。所以公司效益从1993年以来连续下滑。为从根本上扭转这种被动的管理局面,从管理中要效益,公司领导班子达成共识,从“九五”计划第一年(1996年)开始在公司实行目标管理。7第三节计划的组织实施二、:总产值7,914万元必达,期望8,644万元;净产值l,336万元必达,期望l,468万元;上交税收517万元必达,期望648万元。对市场目标:期望年增8%-10%,必须达到年增6%-7%;对市场占有率指标:期望达到38%,必须达到34%。8第三节计划的组织实施二、:销售收入6287万元必达,期望达到了7100万元,且年增6%-8%;资产总额650万元,且年增10%-12%;必须开发5个新系列化工产品,期望开发6个新产品系列;职工人数年增长3%,且实行全员培训,职工培训合格率必达85%,期望98%。公司利益和效益目标:利润总额480万元,期望实现540万元;%,%,劳动生产率年增85%,期望年增105%;成本降低率递减5%;合格品率达到92%,期望达到95%;物质消耗率年下降7%;一级品占全部合格品比重达50%,期望达到60%。9第三节计划的组织实施二、,公司每一个职能部门都细分到各自的目标,并且一直到科室人员。从纵向系统看,从公司总部到下属车间、工段、班组直至每个岗位工人都要落实细分的目标。由此形成层层关联的目标连锁体系。示例:为确保1995年实现利润总额480万元,经过分析、取决于成本的降低;而成本降低又分解为原材料成本、工时成本、废品损失和管理费用四个第三层次的目标;然后继续分解下去,共细分成96项具体目标,涉及到降低物耗,提高劳动生产率,保证和提高产品质量以及管理部门节约高效的具体要求。最后按归口分级原则落实到责任单位和责任人。10