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沟通的艺术读书分享ppt课件.ppt


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文档介绍:
*沟通的艺术2016.8.*内容沟通入门我们为什么要沟通知觉知觉的历程知觉的倾向知觉检核降低沟通防卫原因与对策清晰信息处方*沟通入门我们为什么要沟通*当缺少沟通孤独的试验:5人被关在上锁的房间1人-8天3人–2天1人–2小时“别想再有第二次了”*我们为什么要沟通生理需求*我们为什么要沟通生理需求美国参议员的故事–ain曾经是海军舵手,越南北部被俘虏后,被单独囚禁了6年。期间,战俘们借由轻轻敲击墙壁,创造秘密代码来沟通。*我们为什么要沟通生理需求一份包含了近150项研究、超过30万人参与的综合分析显示,那些与家人、朋友有着密切联系的社会联结者,其寿命要比社会孤立者平均长3.7年。(Holt-Lunstad&Layton2010)贫乏的人际关系会危害冠状动脉的健康,其程度与吸烟、高血压、血脂过高、过度肥胖和缺乏运动一样严重。(McDermott&Eberly1992;Williams&Mark1992)*我们为什么要沟通认同需求沟通是我们认识自己的唯一方法*我们为什么要沟通认同需求沟通是我们认识自己的唯一方法“阿韦龙的野孩子”1800年1月,这个孩子在法国一个村落中偷挖蔬菜的时候被人发现。“这个男孩还没有任何身为人类的自觉,他完全没有意识到,自己是个和别人有所联结的人。”再给予他慈爱的“母爱”之后,小男孩开始转变成我们所想的,意识到自己身为人的部分。*我们为什么要沟通社交需求提供我们与他人之间的重要联系包括:娱乐、感情、解闷、休闲、控制一份参与者超过200名大学生的研究中发现,最快乐的那10%的人都认为自己拥有丰富的社交生活。 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.