村镇银行工作总结开头.doc

第X页共X页村镇银行工作总结开头村镇银行工作总结开头正文第一篇:村镇银行工作总结村镇银行年终工作总结, 农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有“农”字特色、机制灵活、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的承诺, 村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农民的优势,抓住国家服务“三农”、扩大内需、提振经济的机遇,不遗余力服务“三农”。一年来,全行总资产 5868 万元,各项存款 3804 万元,各项贷款 4150 万元,账面利润 85 万元,贷款收息率和到期贷款收回率均达到 100% , 圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、安全经营的目标。一是找准定位, 全力打造“村镇银行是农民自己的银行”形象。为践行“贴近农民需求, 贴身服务农民”、“立足城乡, 面向市场, 服务三农”的经营理念, 创建伊始, 除采用传统的宣传单、报纸、电视等宣传模式外, 该行员工还利用休息时间走村串户, 深入村委会、村民小组和种养加大户, 宣传村镇银行贴心为农民服务, 是农民自己银行的服务宗旨, 并通过举办银农、银企联谊会, 积极参加当地人行组织的产品推介会等形式,让广大客户了解和认同村镇银行。二是积极创新, 全力探索服务“三农”新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状, 积极创新担保方式, 加强与村委会和农户联动,通过村委会了解农户的生产经营情况,借力控制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户,采取“三高”(高职、高薪、高知)人员担保的方式放贷,“三高”人员可担保贷款 5 万元。是养殖大市, 对于要发展生产, 又不能提供有效抵押担保的农户, 该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时, 该行还创新开办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款,有效缓解了农民贷款难、担保难问题。三是贴心服务,全力打造“农民满意的银行”。在服务上突出灵活、优质、高效, 积极向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户提供存款、贷款、结算三大类金融业务。在服务时间上突出“活”字, 第X页共X页坚持节假日不休, 延长营业时间, 上门办理业务, 为及时满足农户需求, 有时还晚上开办业务。在服务效率上体现“快”字, 处处为农户着想, 在风险可控和操作合规的前提下, 只要是能一次操作完成的业务, 决不让农户跑第二次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少, 办贷时间大大缩短,5 天之内甚至最快 1 天就可将贷款发放到农户手中, 深受广大农户好评。在金融产品上突出“新”字, 针对农村、农民和涉农小企业, 开发出方便、灵活的金融产品, 形成自身独有特色, 不断拓宽“三农”服务领域。一年来, 采取自助反复可循环贷款方式,向 107 户涉农小企业和农户发放贷款 2100 万元;采取村委会,以农村土地经营权抵押方式,向 13 户农户发放贷款 60 万元; 采取在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式,向 78 户农户发放贷款 580 万元, 满足农户生产小额资金需求。为做实服务, 该行还在全辖同业率先推出“短信通”业务, 客户首次到村镇银行咨询或办理业务时, 记下客户的服务需求和联系方式, 并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比较方便, 并提醒客户办理所需业务应准备哪些要件, 需要经过什么程序, 有效避免了客户由于业务不熟悉造成的不必要的往返奔波, 极大地方便了客户。目前, 该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户, 还有一批涉农中小企业, 成为农户放心满意的“农民自己的银行”。一年来, 该行服务涉农企业 58家, 乡镇居民和农户等客户近 1160 户,一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。四是强化内控, 全力防控风险。在大力拓展业务的同时, 该行充分发挥自身独特的股权结构、管理体制等优势, 结合乡镇实际, 借鉴农行服务“三农”的成熟做法, 健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系, 积极探索构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采用简易评级授信的基础上, 总结出“一看二摸三查四访五网”的“五字调查法”, 实地查看客户基本情况, 全方位了解客户生产经营现状, 掌握客户诚信记录,访问客户周边人群,了解客户有无不良嗜好,调查客户提供的信息是否真实,从而有效保证了贷款质量。一年来, 湖北农银村镇银行通过创新金融产品、简化服务流程、延伸第X页共X页服务触角,全心全意服务“三农”,不但赢得了广大客户的信赖和支持,也得到了包括各级政府、新闻媒体在内的社会各界的广泛誉。中央和省、市级 20 多家媒体先后报道了该行服务“三农”、积极支持地方经济发展的成功做法。湖北农银村镇银行成立一年来的成功试点, 为全国农村金融体制改革积累了经验, 为村镇银行如何更好地立足县域、服务“三农”提供了可贵的借鉴。下一步,农银村镇银行将进一步认真落实科学发展观,按