【目标管理)计划与目标.docx

(目标管理)【内容提要】计划工作,通常是指制定计划,即通过壹定的科学方法,确定组织的目标和为了达到决策目标而提出实现目标的安排。计划工作的性质壹般能够概括为目标性、首位性、普遍性、效率性和迎新性等五个方面。计划的作用主要体当下四个方面,即管理者开展活动的有力依据,管理者降低风险、掌握主动的手段,管理者提高效益的重要方法,管理者进行控制的标准。根据不同的分类标准能够将计划分为不同的类型: 按照时间期限的长短可分为长期计划、中期计划和短期计划;按职能空间可分为业务计划、财务计划及人事计划;根据涉及时间长短及范围广狭的综合程度可分为战略计划、战术计划和作业计划;根据内容的明确性标准可分为具体性计划和指导性计划;根据程序化程度可分为程序性计划和非程序性计划。影响计划有效性的权变因素主要有组织的层次、组织的产品周期、环境的不确定性程度等。计划工作的程序,即编制计划工作步骤者是相似的,依次包括以下内容:估量机会;制定目标;确定计划工作的前提条件;拟订可供选择的方案;评价各种备选方案;选择方案;制定辅助计划;通过预算使计划数字化。计划工作的方法常用的主要有三种方法,即滚动计划、进度计划和运筹学方法。其中进度计划主要有三种工具,即甘特图、负荷图和计划评审技术。组织目标,是指根据组织宗旨而提出的组织于壹定时期内要达到的预期成果。制定目标时,必须把握好目标的控制性和突破性、分层次性、网络化、多样性、时间性和可考核性等属性。组织目标之作用能够归纳为导向作用、聚合作用、激励作用和考核评价作用等作用。目标管理是组织中的上级和下级壹起商定组织的共同目标,且由此决定上下级的责任和分目标,然后把这些目标作为运营、评估、奖励每个单位和个人贡献的标准的壹种程序和过程。目标管理的特点主要表现为提倡参和管理、强调“自我控制”、强调授权和注意成果第壹等几个方面。目标管理的理论基础,主要有动机激发理论、人性假设理论和授权理论等。目标管理过程壹般来说分为目标的设置,组织实施和检查和评估等三个阶段。目标管理利弊兼备,但优点多于缺点。第一节计划工作的含义、性质和作用壹、什么是计划任何管理人员均必须制定计划。计划是所有管理职能中最基本的方面,古人所说“运筹帷幄”,就是对计划职能的形象概括。管理者必须有能力预测今后可能发生的事情。除了少数常规活动外,任何组织和管理活动者需要计划。管理者必须计划壹系列的事情同,如新产品的生产及改造、新产品的销售、产品的定价、人员的雇佣、资金的筹集等。对美国500家大型企业组织的调查表明,他们当中有94%进行长期计划。那么计划到底是什么?所谓计划工作就是根据社会的需要以及组织的自身能力,确定组织于壹定时期内的奋斗目标,通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安排组织各方面的运营和管理活动,有效地利用组织的人力、物力和财力资源,取得最佳的经济效益和社会效益。计划的内容常用5个“W”和1个“H”来表示:Who——谁去做?人员。Why 为什么做?原因和目的。What――做什么?活动和内容。Where 于什么地方做?地点。When 于什么时候做?时间How――怎样做?手段和安排。计划工作的概念有广义和狭义之分。广义的计划工作包括制定计划、执行计划和检查计划的执行情况等整个过程。狭义的计划工作指制定计划,即通过壹定的科学方法,确定组织的目标和为了达到决策目标而提出实现目标的安排。人们通常采用狭义的计划工作的定义。计划工作有助于管理人员选择和抓住合适的机会;有助于管理人员鉴别和确定正确的行动方案;有助于管理人员减少只靠运气办事的现象,避免风险;有助于组织高效率地使用资源;也有助于让组织成员知道什么是真正所期待的,使所作所为有意义。二、计划工作的性质计划工作的性质能够概括为五个主要方面,即目标性、首位性、普遍性、效率性和创新性。(壹)目标性每壹个计划均是旨于促进企业或各类组织的总目标和壹定时期的目标实现。计划工作是最明白地显示出管理的基本特征的主要如能活动。(二)领先性由于计划、组织、领导和控制等方面的管理活动,是为了支持实现组织或企业的目标,因此,计划工作放于所有其他管理职能的实施之前,这是合乎逻辑的。虽然于实践中,所有的职能交织成壹个行动网络,可是计划工作具有它的特殊地位,因为它牵涉到制定整个集体努力去完成的必要的目标。因此,主管人员必须首先制定计划,然后才知道需要什么样的组织关系和人员素质,按照什么方针去领导下属工作人员,以及采用什么样的控制。所以,如果要使所有其他管理职能发挥效用,必须首先制订好计划。(三) 普通性虽然计划工作的特点和范围随着主管人员的职权不同而不同, 可是计划工作的全体主管人员的壹项职能。为了有效地做好计划工作,必须给予不同的主