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驻马店移动客户经理集团产品营销能力提升(贺正华)-中华精编版.pptx
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驻马店移动客户经理集团产品营销能力提升(贺正华)-中华精编版.pptx
要求总是要有的共同遵守你我约定(上课/问好/最高品质/下课)关闭所有响闹装置积极参与主动发言善于思考认真笔记随时保持教室整洁22找讲师中国最大的培训讲师选聘平台观念分享——态度决定命运秀才赶考的故事!态度是如何决定命运的?影响我们心态的并非事物的本身,而是对事物的看法、评价与解释。态度想法行为****惯性格命运3找讲师中国最大的培训讲师选聘平台消费者心理与行为解析1课程目录4人际关系拓展能力提升2终端与集团产品营销能力提升3信息化方案撰写与呈现4找讲师中国最大的培训讲师选聘平台本篇课程重点全业务时期面面观消费者购买心理解析消费者购买行为解析5找讲师中国最大的培训讲师选聘平台全业务时期面面观案例分享:南京辛香汇用餐的发现。。。6全业务时期面面观移动互联网时代的三大要素:77找讲师中国最大的培训讲师选聘平台全业务时期面面观移动互联网时代的四大转变:业务发展方面目标市场方面终端销售方面运营观念方面4G时代,业务发展将由语音业务发展向语音、数据业务并重发展过渡,最终实现为客户提供信息化解决方案。全业务竞争时期,对目标市场应划分为个人客户市场和群体客户市场(包括政企与家庭市场)。4G时代,将为客户提供“以客户为中心,以客户需求为导向”的服务销售一体化的运营观念。4G时代,围绕终端展开的营销将逐步取代资费套餐营销,成为竞争的焦点,尤其定制终端将成为竞争的核心因素。88问题的解决(逃避痛苦)消费者购买心理解析客户为什么会购买我们的产品?客户购买的到底是什么?愉快的感觉(追求快乐)客户购买的并非产品本身,而是使用产品时能够给其带来的好处,也就是产品的深层次利益。9消费者购买心理解析7大理性消费动机:10适用经济质量安全美感便捷服务找讲师中国最大的培训讲师选聘平台
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