铁路客运组织复习题.doc

铁路客运组织复****题一、填空题(共20分,每题2分)1、铁路是我国交通运输的骨干力量,是(国民经济的大动脉)。P12、加快票由低到高分为三等,即(普通加快票、快速加快票、特别加快票)。P103、行李、包裹运输合同的基本凭证是(行李票、包裹票)。P494、旅客运输计划,根据执行期间的不同,可分为下列三种(长远计划、年度计划、日计划)。P675、客流图是旅客由发送地至到达地所经过的客流区段的图解表示,分(管内和直通)。P806、旅客运输技术计划是保证质量良好地完成旅客运输任务,合理使用(机车车辆和其它各种技术设备的)具体生产计划。P84短途旅客列车的编组一般挂有(硬座车、餐车、行李车、邮政车)。P1168、客运站是指(专门或主要办理大量客运业务的车站)。P1279、在铁路旅客运输中因意外事件致使铁路运输不能正常进行的(称为运输阻碍)。P15510、铁路国际旅客联运是指发、到站不在同一国内的(旅客、行李和包裹铁路运输)。P181二、选择题(共20分,每题2分)1、在旅客运输中决定全部旅客票价水平最重要的因素(A)。A、硬座客票票价率B、软座客票票价率C、空调票价率D、加快票价率2、计算旅客票价对票价的计算规定了卧铺票起码里程是(B)。A、20kmB、400kmC、100kmD、80km3、下列物品中能按包裹运输的是(C)。A、骨灰B、蜜蜂C、杂志D、灵柩4、铁路旅客运输合同的基本凭证(C)。A、特种乘车证B、铁路乘车证C、车票D、附加票5、由于旅客原因退票的必须在开车前(C)小时办理。A、、1C、2D、、对伪报一般品名在到站,补收应收费与已收费差额(B)运费。A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍7、铁路长远计划一般为(C)。P67A、3年、5年B、2年、3年C、5年、10年D、4年、5年8、我国的第一条高铁是(D)。A、京哈线B、京广线C、京沪线D、广深线9、中间站在旅客列车到站前(B)开始检票。P145A、40minB\、20minC\、30minD、50min10、铁路与旅客、托运人、收货人相互间要求赔偿或补费的有效期限是(C)天。P170A、200B、300C、365D、365三、名词解释题(共20分,每题4分)1、递远递减率:由于运输成本随着运输距离增加而降低,因此旅客票价采取递远递减的办法进行计算,以减轻长途旅客的经济负担。P82、铁路旅客运输合同:明确承运人与旅客之间权利和义务关系的协议。起运地承运人与旅客订立的旅客运输合同,对所涉及的承运人都有连带关系,具有同等约束力。P213、年度计划:根据长途计划结合年度具体情况编制,是旅客运输任务计划,它是确定旅客列车行车量和客运机车车辆需要量以及客运设备的改建、扩建的主要依据。P674、管内客流:指旅客的乘车距离在一个路局范围内的客流。P685、国际旅客联运:是指发、到站不在国内的旅客、行李和包裹的铁路运输包括海铁联运。P181四、简答题(共30分,每题6分)1、铁路旅客运输的基本要求是什么?p4答:基本要求是:1、保证运输安全、2、提高旅客列车运行速度。3、加强计划运输组织、旅客有序流动。4、提高服务质量、营造舒适的旅行环境。2、铁路旅客运输合同的含义及凭证是什么?p49答:是明确承运人与旅客之间的权利,义务关系牟协议。起运地承运人与旅客订立的旅客运输合同,对所涉及的承运人都有连带关系,具