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财经类试卷注册会计师公司战略与风险管理(管理信息系统的应用)模拟试卷5及答案与解析.doc


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约38页 举报非法文档有奖
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注册会计师公司战略与风险管理(管理信息系统的应用)模拟试卷5及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案,请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1通过对管理过程中的各种信息进行科学分析,选取对组织有重要作用的信息进行管理,这样建立的管理信息系统才与特定组织目标和管理过程相关联。以上信息表明的是管理信息的()。(A)目的性(B)时效性(C)不完全性(D)层次性2在生产经营活动中不断产生和变化的信息,时效性很强,往往只是一次性利用的价值,包括反映企业人、财、物、销、供、产状态及其他相关环境状况的各种原始记录。根据以上信息可以判断,符合以上特征的管理信息类型是()。(A)同定信息(B)流动信息(C)决策信息(D)控制信息3主要用来解决半结构化和非结构化的决策问题,强调对环境及决策问题变化的适应性和快速响应能力的信息系统是()。(A)经理信息系统(FIS)(B)决策支持系统(DSS)(C)管理信息系统(MIS)(D)业务处理系统(TPS)4甲公司为了改善企业内部现有信息分散,决策迟缓的现状。决定采用一种新的信息系统。要求该系统能够把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起,为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率以及资金的运营情况一系列问题。根据以上信息可以判断,适合该公司采用的是()。(A)经理信息系统(EIS)(B)客户关系管理(CRM)(C)管理信息系统(MIS)(D)企业资源规划(ERP)5在五阶段决策过程中,属于整个决策过程起点的是()。(A)决策实施(B)拟订备选方案(C)确定决策问题(D)收集信息6下列关于不同管理层次信息需求特点表述错误的是()。(A)中层需要的信息主要面向阶段和综合(B)高层信息需求具有以外部信息为主的特点(C)基层信息以内部为主,外部为辅(D)管理层次的构成和目的不同,每个层次的信息需求也不同7业务处理系统(TPS)是负责记录、处理并报告组织中重复性的日常活动,记录和更新企业业务数据的信息系统。下列选项中,不属于TPS处理过程的是()。(A)数据输入(B)业务处理(C)文件和报告生成(D)系统监控8组织间流程管理分为4个层次,下列选项中,不属于其中层次的是()。(A)流程开放(B)流程互联(C)流程整合(D)流程对接9下列选项中,有关信息系统与组织变革表述错误的是()。(A)组织变革是推动信息系统进步的诱因(B)信息系统支持组织扁平化调整(C)信息系统有助于减少专业人员,增加多面手(D)虚拟组织是组织扁平化在企业之间的形式10处理和记录企业经营运作所必需的组织基本活动和作业信息,服务于组织的作业层的计算机系统属于()。(A)经理信息系统(EIS)(B)决策支持系统(DSS)(C)管理信息系统(MIS)(D)业务处理系统(TPS)11客户关系管理(CRM)的核心是()。(A)客户利润管理(B)客户价值管理(C)客户生命周期管理(D)。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动(通常通过网络),实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断,乙公司计划使用的CRM系统是()。(A)运营型CRMB(B)分析型CRM(C)协同型CRMD(D)关系型CRM13群体决策支持系统GDSS按照决策时间和群体成员地理上的邻近程度可分为四种应用类型。其中,在决策过程中,各决策者在近距离的不同房间的工作站上参与群体决策,共享决策源,通过网络相互通信,以了解其他决策结点的状态及全局状态表现的是()。(A)决策室(B)局域决策网(C)电子会议(D)远程决策14著名的管理学者西蒙描述了一个经典的包括三阶段的决策制定过程。下列选项中,不属于这一决策制定过程的是()。(A)情报阶段(B)设计阶段(C)评价阶段(D)选择阶段15甲公司市场部在对客户进行分析时,比较注重不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额。这表明其进行的分析属于()。(A)客户利润分析(B)客户性能分析(C)客户产品分析(D)客户未来分析16在建设管理信息系统时,可根据需要逐步应用个别领域的子系统,然后进行综合,最终达到应用管理信息系统进行综合管理的目标。该特点体现管理信息系统是()。(A)面向管理决策的系统(B)综合性的系统(C)人一机相互作用的系统(D)现代管理方法与手段相结合的系统17下列关于管理信息的说法中,不正确的是()。(A)管理信息是提高管理效益的关键(B)管理信息是管理活动的基础和核心(C)管理信息具有时效性,其价值随时间变化(D)管理信息的收集是无限的18支持组织的战略层,帮助高层管理者进行长期战略计划活动的信息系统是()。(A)经理信息

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  • 时间2020-10-21