销售部岗位职责.docx

一、销售部岗位职责(一)正确掌握市场 1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关电线杆的信息,掌握电线杆市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。 1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定销售的总方向和总精神。 3、完善电线杆营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。(三)管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。 3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作二、销售部经理岗位职责销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体容分为以下几项: (一)负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。(二)负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。(三)负责业务员工作行为,形象规管理。(四)负责工作环境卫生监督、管理。(五)负责销售部销售业务管理: 1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场销售、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。 3、定期组织安排电线杆市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。 4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。 5、组织每周销售例会,总结销售情况。 6、负责组织业务培训及考核。 7、制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。 9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。(六)每月统计销售人员销售情况、发货情况、合同完成情况,列明细表。三、销售勤岗位职责职位概要协助部门经理做好日常销售工作。工作职责和容: 1、掌握行业招标信息,协助销售经理完成招标活动; 2、对市场的情况进行汇总,协助业务员寻找潜在客户; 3、重要信息原文及时分析上报,并能够处理一定的日常工作调度; 4、受理来电信息,按销售政策计划,给与客户相应回访; 5、整理公司订单,合同的执行并归档管理;6、协助销售做好售后服务工作;7、协助部门经理日常销售、洽谈工作; 8、对销售过程中出现问题,进行合理调节;9、协助经理对部门新进员工的培训工作;10、协助销售经理做好部门的日常行政工作。 11、完成经理交代的所有任务。四、销售业务员岗位职责职位概要: 完成公司中标合同的履行,建立、维护、扩大销售终端,完成销售目标,做好工作总结。工作职责和容: 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平; 2、在本辖区和行业建立销售网,持续开发自身的客户群; 3、开展公司产品推广活动,进行产品宣传和公关促销等工作; 4、积极完成销售量指标,规定客户销售量,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项协助客户了解,使用,平台。 6、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办