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访谈问题理解2.doc

文档分类：中学教育 | 页数：约1页举报非法文档有奖

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营销部分营销的战略性规划,对未来市场的分析日常的营销管理制度营销投入的依据,测算方法分级管理与管理效率的问题公司制度规范化是基础工作,也是主要问题流程设计问题子公司管理问题,规范化问题营销人员管理制度,公司内部人员管理制度,设计、衔接问题销售业绩考核:鼓励销售与保证回款的平衡问题日产管理的形式、目的,执行效果的考察方法回款催收管理,只推到业务员,地方经理一起拿提成,应有责任,同奖同罚。分公司、子公司管理、激励制度平衡问题泵的降价问题:子品牌?拉开档次?新产品、老产品的营销没有区别,问题解决方式?新产品的市场开拓方法售后服务部分售后服务人员的激励和业绩考核问题。现在从服务质量,工作踏实,客户反映等方面考评。应加强客户反映占有的比重,并注重工作量。规范化流程,以利于考核。需要总体加强而不仅仅是服务人员,如配件的及时提供。考虑:售后服务的费用,需要用户承担的部分,技术操作流程化,管理人员、技术人员培训、客户培训问题。事故易发期的处理制度。售后的零配件管理问题需要解决,影响服务,比较急迫,CRM系统已开通地区政策平衡:政策统一,可设定销售、售后的分级管理指标实现制度透明度的问题,稳定的政策、明确,与弹性政策的平衡管理问题销售、回款、客户开发”等主要指标在考核指标中所占比重过小?企业文化的建设,原有精华的保留。资本运作1、扩张的问题:自身具有较强的品牌输出、管理输出、技术输出、市场开拓能力。

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