销售部门总结.doc

.页眉. 页脚. 销售部门总结小编语:销售是不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。以下是关于销售部门总结,供大家参考! 销售部门总结( 范文一) 一、市场概况和全年工作情况概要 20xx 年我主要负责 xx 扬中市场。在公司领导的带领下,我严格要求自己,踏踏实实的落实自己本职工作。常跑终端, 了解市场和产品动销情况, 协助客户业务员进行产品铺货, 维护迎驾产品排面和价格, 了解竞品信息。维护好和客户的客情关系, 调动客户销售迎驾的积极性。严格执行公司各项规章制度。落实各种报表, 积极盘存、清理客户各种费用。加大客户售后服务质量, 各类通知及时通知客户, 已批的申请及时复印给客户签字并使办事处留存。各类公司文件、承诺函等也及时存档保管。以市场为导向, 进一步提升自己的业务知识和业务技能。在扬中市场上我锻炼了自己, 自己的业务能力得到了提升, 自己的责任心变得更强。当然, 我的工作也有很多不足。 20xx 年3 月底我接手扬中市场, 面对的困难重重, 扬中市场较小, x 万人口, x 个乡镇。扬中客户代理的白酒品牌众多,而且主要是以中高档酒团购为主,国家限制三公消费的政策对此影响大。同时前期广告等在扬中市场投入较少, 迎驾知名度不高,品牌影响力不大,市场竞争力不足,美誉度不高,消费者自点率不多。. 页脚. 中低档酒铺市率较高但动销极慢。扬中白酒市场竞争激烈, 主要传统强势品牌白酒有: 今世缘系列、洋河蓝色经典系列、双沟系列等。近年强势增长的新品牌有五粮醇、泸州老窖等。洋河系列、双沟珍宝坊、五粮醇蓝淡雅、郎牌系列等针对家宴、婚喜宴常年进行买一瓶赠一瓶本品品尝酒的促销活动, 效果很好, 市场占有率大, 迎驾难以与之竞争。 20x 年对公司对扬中市场金、 xx 的支持政策是全年的一瓶送一瓶的家宴政策,而 20xx 年无此政策, 一系列因素导致扬中客户库存较大, 20xx 年遗留的费用账资金多,回款较少,高档酒下滑明显。如 20xx 年十二年发货 x 瓶, 20xx 年则只有 x 瓶。 20xx 年 1*6xx 发货 x 瓶,而 20xx 年发货只有 x瓶。面对困难, 我没有失去信心, 而是花功夫想办法去解决。总的工作思路是渠道精细化、重点乡镇销量突破, 分区域依次推进、个别品项销量突破。面对高档酒团购渠道的不利销售局面, 我重点加强流通渠道建设, 用陈列奖励和进货奖励双重方式提高流通渠道和 C、 D 类酒店渠道中低档酒市场占有率和知名度, 分区域依次推进, 加强氛围营造, 实现三星百年、一品香和陈窖等中低档酒销量突破, 弥补整体市场下滑的份额。其中一品香和陈窖增长比较明显, 20xx 年扬中一品香发货 x 瓶,而 20xx 年是 2400 瓶。 20xx 年扬中陈窖发货量 x 瓶,而 20xx 年发货量是 x 瓶。另一方面,我也制定金、 xx 流通和团购渠道的一些政策,说服和鞭策客户去执行, 进一步消化前几年的积压的金、 xx 的较多的库存,为 20xx 年金、xx 有销量打下基础。二、 20xx 年分季度工作情况汇报(一) 、一至三月业务情况汇报 1至3 月本人负责 xx 市场 xx 天地圆酒业, 税后回款为 x万, 上年同期税后回款 x .页眉. 页脚. 万,比去年同期增长 x% ,其中 xx 发货 x 瓶,比去年同期 x 瓶增长 x% ,金星发货