沟通技巧◆知识◆态度◆沟通沟通不可或缺的领导和管理才能使人拥有迈向卓越成功的力量CHANGEWENEED,把信息、思想、情感在群体间传递并且达成协议的过程。沟通的三要素口明确的目标口共同的协议口信息、思想、情感要有一个明确的目标在沟通时,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是.”达成共同的协议在沟通结束时,我们一定要用这样的话来总结:“非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的协议,你看是这样的一个协议吗?”沟通的两种方式沟通语言口头书面声音肢体身体动作思想和情感折纸游戏请大家拿出一张纸,闭上眼睛,::,展开手中的纸。折纸游戏结果现象的含义同样的指令,不同的人有不同的理解,执行起来会有不同的结果。
沟通技巧(折纸游戏).. 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.