恒源祥电商规划书.doc

恒源祥电子商务建设建议书
电子商务建设建议书 1
1 需求理解 2
电子商务发展趋势 2
2 对恒源祥电子商务需求的认识 6
概述与目标。 6
方案构成。 7
项目建成: 10
3 系统建议解决方案 12
4 与战略性客户共成长 20
需求理解
电子商务发展趋势
2010 年中国国内生产总值(GDP)达到人民币39万亿元, 万亿,%,%,预计2013 万亿元。
B2B(企业对企业), 具有电子商务应用能力的企业数量超过4500万家。未来几年电子商务企业数量开始稳步增长,预计增长率保持在8%的左右,2014 年将有望超过6000 万家。
,%,%。
l交易规模化
所谓规模化,首先表现在网络购物市场的交易规模化。,%。%%,预计2012年这一比重将超过5%。交易规模亿元的购物网站,年交易规模约增长300%。
推动中国网络购物市场交易规模增长的主要因素有两个方面:1、供给层面,越来越多传统企业开展电子商务,或为购物网站供货,或直接开设网店销售商品,极大的丰富了消费者的选择。2、需求层面,网络购物用户规模稳步增长,用户对网络购物依赖程度加深,单一用户网络购物消费支出增加。
2010年是中国的传统企业集中开展电子商务业务的一年。品牌商、制造商、零售商以及传统的旅游企业,纷纷搭建网络销售渠道,发展电子商务。从TCL、格兰仕、国美商城、苏宁易购上线,到百丽、物美、银泰百货网上商城开业;传统企业已经充分认识到发展电子商务对其未来发展的重要性。传统企业通过自建B2C平台、并购或合资及在第三方平台上开设旗舰店等形式开展电子商务业务,能够帮助企业抢占未来发展的制高点。但是,一直专注于线下业务的传统企业而言,开展电子商务仍然面临着诸多难题,如网站图片设计、产品展示、网购用户行为****惯等。另外,如何做好线下与线上的战略定位,平衡好渠道,也是传统企业进军电子商务市场时需着重考虑的问题。
l 电商企业品牌化
2010年中国网络购物企业营销策略的一个主要变化就是纯网络知名品牌,开始使用线下广告进行推广宣传,加大品牌的宣传力度,渗透传统渠道。从凡客诚品签约明星代言、打出户外广告,到京东商城地铁推广、赞助体育赛事,到GXG男装,草本相宜开设线下实体店,无论是品牌型的电商企业,还是渠道型的电商企业均加大品牌建设。
l 市场规模:中国网络购物市场交易规模
从年度数据来看,%,达到4610亿元,%的高速增长。与08年、09年相比,2010年网络购物市场交易额规模增速放缓,主要受C2C市场增速下降的影响,B2C市场将保持高速增长。
l 市场结构:中国网络购物细分市场交易规模
从市场结构来看, %,,预计2014年,超过三成的网络交易将来自B2C市场。C2C市场的相对走低,与网络购物用户逐步成熟,更为注重网上购物服务品质相关。在成熟的电子商务市场,B2C电子商务占比显著高于C2C,如美国B2C占比为80%,韩国这一比率为60%,预计行业整体将超过60%的复合增长率高速增长,总规模有望在2013年突破4000亿元。
l 2008-2014年中国网络购物用户规模
,%;艾瑞咨询预计,2012年中国网络购物市场将突破2亿,2014年网购用户在网民的渗透率将接近50%。
高速发展的电子商务市场已经不再是趋势、已经成为我们商业活动的必然手段。
概述
恒源祥电子商务系统(一期)是一个集电子商务服务和市场推广为一体的网络应用系统。她同时服务于顾客、商家和区域发展商三方面。
电子商务的优势和特点,有机的将三者联系在一起。在信息跟踪与发布、电子化服务和管理等方面,网站将以权威、高效、新颖、丰富、有趣、及时的电子商务处理的手段,全方位提升商家和发展商的服务水准,提升网络品牌形象,的渠道建立一个全新的交互服务和管理平台。
目标
通过我们对恒源祥项目跟踪与分析,将一期项目的商业目标定为以下两点:
提供全新的客户服务方式
提供顾客全方位的信息查询
提供顾客网络购物和网络服务的