基于用户体验的谷歌和百度搜索有效性比较研究.pdf

第37卷第5期 2010年9月浙?江?大?学?学?报(理学版) JournalofZhejiangUniversity(ScienceEdition) .cn/sci 收稿日期:2009?11?20. 基金项目:国家自然科学基金资助项目(60975079). 作者简介:刘子慧(1986-),男,硕士研究生,主要从事应用心理学研究. *通信作者,副教授,E?mail:******@zju.. DOI:.1008? 基于用户体验的谷歌和百度搜索有效性比较研究刘子慧,张?锋,陈?硕?(浙江大学心理与行为科学系,浙江杭州310028) 摘?要:为评估搜索引擎的有效性,,,谷歌在搜索内容准确性方面优于百度, 而在搜索内容直接性方面则不如百度,,用户对谷歌有效性的感知主要来自内容准确性,而对百度有效性的感知则相对均衡的来自内容准确性和内容直接性两个方面. 关?键?词:网络搜索;用户评估;搜索体验;有效性中图分类号:B849;TP391????文献标志码:A????文章编号:1008?9497(2010)05?605?06 LIUZi?hui,ZHANGFeng,CHENShuo(DepartmentofPsychologyandBehavioralSciences,ZhejiangUniver? sity,Hangzhou310028,China) (ScienceEdition),2010,37(5):605-610 Abstract:Toevaluatetheeffectivenessofsearchengines,211Chineseusersweresurveyedtoassesstwomajor beclusteredintotwofactors,essibilityrespectively,whichformedasearch ofGoogleandBaidu,essibility, ? cantdifferencesbetweenth