2021年新生代店铺运营综合手册.docx

XSDAI新生代
店铺营运标准手册
目录 
序号 内容 
1 企业介绍 
2 商品知识 
3 店铺规章制度 
4 过失条例 
5 职员聘用制度 
6 职员薪金及奖金制度 
7 衣饰遗失及污损赔偿制度 
8 店铺福利制度 
9 新店开业 
10 店铺各岗位工作职责 
11 领班管理 
 
 
在新新人类张扬个性、休闲随意、理性消费新观念下，“XSDAI”时尚广场，演绎人生、共舞时尚紧紧把握时尚脉搏，创建休闲衣饰文化。 以“创终端市场服务品牌，建XSDAI恒久事业”为企业宗旨，走独具特色名牌形象建设之路。XSDAI本着先树品牌、抢占市场、再创名牌、增效益发展思绪，采取“厂家铺货、批发直营、合作共赢，”经营模式，主动推行强强连手政策，内抓管理、外拓市场，稳中取胜，逐步扩张。连锁网点逐年递加，展现出良好发展势头。企业近几年之所以能以较短时间、较快速度、极好效益发展壮大，关键是爱生活、铸诚信、争奉献，敢为人先，永争第一企业精神，XSDAI提倡和厂家友好互利，提倡和职员共同发展，提倡和用户诚信互动。以“诚信第一、服务第一、形象第一”经营思绪，三管齐下品牌推广战略，主动参与市场竞争。这些强有力举措，证实着XSDAI打造强势服务品牌决心和信心，谱写着无尽发展前景。
 
“XSDAI”时尚广场吸收现代衣饰精华，重视提升衣饰品质，突出休闲文化内涵。在面料、款式、色彩上引导时尚，展现活力，形成“XSDAI”时尚广场风格特色。“XSDAI”时尚广场已涵盖休闲、运动、牛仔、三大种类。茄克、风衣、毛衫、T恤、衬衣、马夹、牛仔、水洗裤、风雪衣、裙装、休闲短裤、内衣、等十几大系列近千个款式。消费对象以16岁至45岁时尚青年及工薪阶层为主，追求个性，新奇，优质，廉价
独特品味。
 
⊕企业宗旨：创终端市场服务品牌，建“XSDAI新生代”恒久事业。 
⊕企业定位：“共舞时尚，演绎人生”衣饰连锁企业。 
⊕企业使命：服务于人民、奉献于社会。 
⊕企业目标：把“XSDAI”传输到每个消费者心中，创建终端店铺服务王牌。 
⊕企业方针：价值最大化方针
和职员共创最大人生价值； 
为用户发明最大消费价值； 
为企业发明最大生存价值。 
⊕事业领域：以运动、休闲衣饰为主导产业，以连锁经营为关键经营手段。 
⊕“XSDAI新生代”哲学：诚信至尊，永不言败。
⊕经营思想：诚信第一、服务第一、形象第一。 
⊕产品定位：最广泛消费人群。 
⊕企业文化：和梦想一起翱翔。 
⊕企业精神：爱生活、铸诚信、争奉献，敢为人先，永争第一
⊕企业风尚：诚信、友好、高效、创新。 
“XSDAI新生代”人追求一个新生活方法和新形象追求，崇尚清新自然、休闲随意、理性消费衣饰文化。“XSDAI新生代”推出“清新、自然、理性”为专题系列衣饰成了休闲文化中靓丽风景。 
“XSDAI新生代”以休闲、运动、牛仔衣饰为主导，满足新新人类时尚需要。关注社会动态，尊重现代人生活方法，“XSDAI新生代”产品折射出浓浓现代休闲文化气息，演绎时尚真谛。
“XSDAI新生代”有着浓郁企业文化气氛。在诚信、友好、高效、创新企业风尚影响下，造就一个爱生活、铸诚信、争奉献“XSDAI新生代”团体。
 
 
：增加对所售货物有信心；帮助用户正确穿着、洗涤，提升用户满意度； 
：我们所经营是休闲服销售，首先来了解我们产品物料特征，从而进展到产品生产过程以至用户使用时处理等，先从物料开始：纤维—纱—布，梭织布是由两组纱所组成，一组直向，我们叫经纱，一组横向，我们叫纬纱，像地球仪经纬线。换句话说，梭织布是由经纱及纬纱交织而成。 
纤维定义——任何细且长物质全部能够称之为纤维，但并非全部纤维全部适合作为成衣原料，要取决于它物理性能、化学性质、供给量等多方面原因。 
：
天然纤维：植物：棉、麻；
动物：毛、蚕丝；
矿物：石棉； 
化学纤维：合成纤维：聚酯纤维——俗称“涤纶”或“确实良” 
聚酰***纤维——俗称“锦纶”或“尼龙” 
聚***乙烯——俗称“***纶”或“人造毛” 
聚氨基甲酸酯纤维——俗称“氨纶”或“莱卡” 
再生纤维：粘胶纤维
醋酯纤维——俗称“人造丝”（多用于绣花线） 
铜氨纤维 
 
种类 优点 缺点 护理方法 口语介绍 
棉 
ECOTTON 雪白天然色泽/质软/坚韧/吸湿强/耐高温及不起静电 易褪色易起皱易缩水 不可漂白/30℃以下冷水洗