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文档分类:通信/电子

2021年生活区上网用户Cams客户端使用注意重点事项新版客户端使用.doc


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2021年生活区上网用户Cams客户端使用注意重点事项新版客户端使用.doc
文档介绍:
生活区上网用户Cams用户端使用注意事项

目前推荐使用用户端版本为V2.20-F0252,兼容全部win操作系统。请从ftp://ftp.ouc.edu.cn 下载。版本为V2.40-F0316用户端能够继续使用。
用户端(以V2.20-F252为例)安装及使用方法:

A、首先下载新版用户端,具体地址为ftp://ftp.ouc.edu.cn,推荐使用下载工具下载。

B、双击下载文件打开安装界面


单击“下一步”按钮开始安装;

C、系统会问询用户是否接收软件许可协议中条款,选择接收后,单击“下一步”按钮继续;



E、安装向导准备就绪,弹出用户信息填写,以下图所表示。

F、选择安装类型,默认设置自动把文件安装在“C:\Program Files\H3C\H3C 802.1X 用户端”。


单击“下一步”,

单击“安装”即可。

您也可依据自己实际情况修改路径,方法是单击“定制”按钮,



选择单击里面“更改”按钮


在弹出“选择文件夹”对话框(以下图所表示)中选择安装文件夹;



选择好路径后,单击“确定”,“下一步”按钮继续;



保持默认设置,单击“下一步”。


单击“安装”即可。
单击“上一步”按钮能够更改前面安装设置,单击“取消”按钮退出安装程序,单击“安装”按钮开始安装,安装整个程序仅需要等候几秒钟时间。

G、安装完成后,系统将显示“安装完成”界面,并提醒用户是否重新开启计算机,假如选择“是, 立即重新开启计算机”,单击“完成”按钮系统将重新开启; 假如选择“否,稍后再重新开启计算机”,单击“完成”按钮完用户端安装。提议用户保留好正在进行工作后选择“是,立即重新开启计算机”, 不然程序可能不能正常工作。

新版用户端和卡巴斯基冲突处理方法:
经过我们采取多个杀毒软件测试,能够证实,新版用户端,并不包含病毒;卡巴斯基为误报。

上图为瑞星扫描结果。



对于安装了卡巴斯基用户,能够采取以下方法安装和使用新版用户端:
首先下载新版用户端,地址为ftp://ftp.ouc.edu.cn
关闭卡巴斯基。方法以下:
a、在系统托盘区找到卡巴斯基运行图标;

b、在上面点击右键,选择退出;

c、然后根据正常方法安装新版用户端;安装完成后,假如提醒需要重新开启,请选择“稍后重新开启”。同时,不要运行新版用户端,假如新版用户端已经运行,请退出。
d、开启卡巴斯基,然后打开卡巴斯基主界面,选择右上角“设置”

e、选择“保护”,然后继续选择右侧“信任区域”


f、选择“添加”


然后在弹出界面中选择“指定”

然后在弹出界面中,选择新版用户端安装路径,同时选中“包含子文件夹”;

然后选择“文件保护”

确保在新弹出窗口中,选中了“扫描”、“文件包户”、“主动防御”3项


然后单击“确定”,直到返回卡巴斯基主界面。
然后重新开启,新版用户端就能够正常使用了。



Vista系统下新版用户端使用:
安装Vista版本用户端,请先关闭“UAC”功效进行安装,或选择“使用管理员账户运行”。
关闭UAC功效方法以下:
首先选择“控制面板”-“用户帐号”-“用户帐号”-“打开或关闭用户帐号控制”


然后取消“使用用户帐号控制(UAC)帮助保护您计算机”选项,点击确定继续并重新开启。
在Vista下安装后,用户端界面,网卡下拉列表没有网卡:
处理方法:用户安装过程中没相关闭“UAC”功效或使用管理员权限进行安装。请根据步骤4重新安装用户端。
Vista下频繁吊线:
处理方法:去掉网卡属性中ipv6 协议,同时将系统服务中 ip helper 服务改为禁用。
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