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九级秘书参考ppt.ppt

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文档列表 文档介绍

工作意义与工作价值
主讲王萌
1
任务与结果的差别
大家似乎都在工作，企业却拿不到结果
员工充满疑惑：我这么努力，完成了任务，为什么上级还是不满意
关键在于，我们没有把重点放在结果上！
2
以董事长的思维，来看待自己的工作
如果你是董事长，你需要什么样的秘书？
3
模拟测试：总经理要秘书安排会议
总经理要求秘书安排隔天上午9点召开会议。在这件事情中，什么是任务？什么是结果？
通知所有需要出席会议的人员然后秘书自己也参加会议来做服务，这是【任务】
请问：假如你是主管，你想要什么样的结果呢？
4
同一件事情，你会如何去做？
下面是1---9级秘书的不同做法：
5
一级秘书的做法：
发通知-----
用电子邮件或公布栏上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。
6
二级秘书的做法：
抓落实-----
发出通知后，再逐一打电话给参会的人做确定，，确保每个人，都及时被通知到。
7
三级秘书的做法：
重检查-----发通知，落实到人，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定没有变动，对临时不有急事不能参加会议的人，立即报给总经理，保证总经理在会前知道缺席情况，也预留时间给总经理确定缺席的人，是否必须参加会议。
8
四级秘书的做法：
勤准备-----发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否运作正常，并在会议室门上贴上小纸条：此会议室明天几点到几点有会议。
9
五级秘书的做法：
细准备------发通知，落实到人，会前通知，测试仪器，提供相关会议资料，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后发给与会者过去与这个议题相关的资料，供她们参考。
10

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