网站访问统计分析讲义.doc

网站访问统计分析
一、总论
1. 概念
网站访问统计分析（有时也使用“网站流量分析”、“网站流量统计分析”、“网站访问分析”等相近概念），是指在取得网站流量统计基础数据前提下，对相关数据进行统计、分析，从中发觉用户访问网站规律，并将这些规律和网络营销策略等相结合，从而发觉现在网络营销活动中可能存在问题，并为深入修正或重新制订网络营销策略提供依据。
说得简单部分，就是经过网站流量数据来分析我们网站运行情况怎样。
2. 意义
• 了解网站目标人群特征，为产品设计提供关键依据
• 了解网站关注行业用户量潜在规模
• 对比行业平均指标，作为评定本身网站发展指标
• 分析网站和竞争对手之间用户重合度
• 分析本身网站内部各栏目间用户重合度
3. 分析汇报
网站访问统计分析通常按日、周、月、季度、年或围绕大型或营销活动周期为采集数据周期。对于大型商业或门户网站，单纯网站访问统计分析是不够，在分析汇报中需依据网站流量基础统计和可采集第三方数据基础上，对网站运行情况、网络营销策略有效性及其存在问题等进行相关分析并提出有效可行改善提议才是网站访问统计分析汇报关键内容。
应该包含以下几方面内容：
• 网站访问量信息统计基础分析
• 网站访问量趋势分析
• 在能够取得数据情况下，和竞争者进行对比分析
• 用户访问行为分析
• 网站流量和网络营销策略关联分析
• 网站访问信息反应出网站和网站营销策略问题诊疗
• 对网络营销策略相关提议
二. 网站访问分析内容归类
网站访问统计分析，大致能够从下面多个方面着手：
1、访问者分析
访问者分析是网络营销效果最直接表现形式之一，其中包含访问次数、独立IP、综合浏览量、平均综合流量量、网站停留时间、新访者和回访者、访问者忠诚度等。
2、受访页面分析
受访页面分析关键是对最多受访页面、用户退出最多页面这两方面进行分析，能够得出，用户对哪些方面内容比较关注，又有哪些页面是用户看完以后不能引导她们再继续浏览下去，这就包含到网站内容策划和用户体验方面问题了。

3、时段分析
网站内容需要定时更新，通常是天天全部需要进行更新，更新时段，能够依据每日分析得出哪个时段是浏览高峰期，在这个时段之前更新网站内容，以方便用户来到网站以后能看到最新内容。
4、来路统计分析
来路统计分析关键是对用户经过什么路径来到网站进行统计，包含下面多个情况：搜索引擎、直接点击量、推介网站、广告系列等。来访者所在国家地域
5、关键字分析
关键字分析关键是对关键字起源，关键词分类，搜索引擎经过什么关键字来到网站，这些关键字是否包含网站关键关键字，关键字排名等进行分析，找出哪些网站关键关键字还没有带来访问量，哪些关键字能够进行排列组合扩展出新关键字等。
三、关键指标（KPI）

红色标识指标是最为必需KPI，对网站统计分析有很大意义和作用。
. 网站流量KPI
网站流量统计KPI常见来对网站效果进行评价，关键统计指标包含：
Ø 访问量（Page Views）：即页面浏览量，用户每次对网站访问均被统计1次。用户对同一页面数次访问，访问量值累计。
衍生出指标：
Ø 日均访问量：指对应时间范围内，网站每日平均访问量。
Ø 最高日访问量：指对应时间范围内，网站在某天取得最高访问量。
Ø PV%：指选择时间范围内，某个类别PV占总PV百分比。
Ø 点击量（Hits）：点击量是衡量网站流量一个指标，是指来访用户点击网页次数。
（访问量和点击量区分：访问量是用户每次在你网站上查看页面数量；而点击量是该网页全部关联文件总和。比如，假如一个网页包含了五张图片，点击那网页一次，就会在网站服务器上产生6次点击，一次是因为网页，还有5次是因为图片。）
Ø 独立IP：指在一天之内（00:00-24:00），访问网站独立IP数。相同IP地址只被计算1次。
Ø 独立访客（Unique Visitor）：将每***立上网电脑（以cookie为依据）视为一位访客，指一天之内（00:00-24:00）访问您网站访客数量。一天之内相同cookie访问只被计算1次。
（Cookies是一个能够让网站服务器把少许数据储存到用户端硬盘或内存，或是从用户端硬盘读取数据一个技术。Cookies是当你浏览某网站时，由Web服务器置于你硬盘上一个很小文本文件，它能够统计你用户ID、密码、浏览过网页、停留时间等信息。 当你再次来到该网站时，网站经过读取Cookies，得悉你相关信息，就能够做出对应动作，如在页面显示欢迎你口号，或让你不用输入ID、密码就直接登录等等。从本质上讲，它能够看作是你身份证。但Cookies不能作为代码实施，也不会传