北京联通网络管家平台解决方案.docx

洛阳银行
IT 运维管理系统
解决方案
2012 年 11 月
第1章技术点对点应答 3
系统平台软件基础要求 3
系统平台软件功能要求 4
系统架构及组成 4
项目周期 4
网络流量监测分析功能 4
端到端客户业务故障辅助定位功能 7
系统平台配套硬件功能要求 10
硬件探针要求： 10
软件探针终端要求： 11
第2章系统环境组成 11
第1章 技术点对点应答
系统架构
(1)
系统平台软件基础要求
卖方所提供软件系统应支持部署在联通公司提供的 pc服务器上。
应答：满足
软件系统支持部署在 windows系统或linux系统PC服务器上。
软件平台系统应具有能够与其他应用系统相连接的接口，在需要与其他平台连 接时，卖方可提供相关技术支持；
应答：满足
系统具有高扩展性， 支持包括 SNMP CORBA DCOM SOAP Socket、WebServices、 WBEM/JMXXML RPC ARM Syslog等多种接口，可以采用开放的 API接口进行数据 集成。
软件平台的运行应安全、可靠，具备完善的、分级的操作 /访问权限控制机
制；
应答：满足
系统采用特性牢固的体系结构，具有高强度的容错容灾能力、完善的系统 纠错自恢复安全机制和自动诊断告警能力，保证 7*24小时不间断运行，其处
理的性能、故障、配置等数据对网络和各种应用系统的运行、维护、规划和优 化起到决定性的作用。
系统的用户管理模块用于管理系统本身的相关用户及其权限，提供完善的 用户管理机制，建立具有远程访问控制权限的用户，充分保证了系统的访问安 全。主要包括用户角色和用户的添加、删除和修改等功能，并且能够针对不同 的用户角色和用户能够进行功能权限和管理域权限设置。
系统的用户管理能够与单点登陆系统结合，对权限分配和权限变更进行有 效的统一化管理，实现多层次统一授权，审计各种权限的使用情况，防止信息 共享后的权限滥用，规范今后的业务系统建设。
系统平台软件功能要求
系统架构及组成
软件平台应为B/S系统架构；
应答：满足。
用户界面基于采用基于 WindowS风格的操作界面，全B/S架构，采用中文界 面，方便用户的操作，减轻工作人员的日常工作量，提高管理水平。
卖方所提供软件平台必须包含“网络流量监测分析”及“端到端客户业务故障
辅助定位”功能。
应答：满足。
系统可通过对用户设备送出的xFlow/NetStrea数据的统计分析，对用户网 络流量情况进行详细的分析，了解用户流量的详细组成情况，为用户业务升速 提供依据，并能有效检测异常流量对用户网络的影响。
系统可通过在用户端便捷的部署软件或硬件探针，用以监视、测量和检测 应用和网络的违规行为及异常状况，同时通过测定用户网络时延及相关服务器 响应时间，可有效的判定故障点发生在网络侧还是用户侧，并可以进一步协助 用户排查其内网故障，确定网络应用性能问题的真正根源。
项目周期
一个月内。
应答：满足。
项目工作的保证措施从软件的初步设计阶段就得到严格执行，从总体设 计、编码、模块测试、总体测试到实施、培训、维护，都制订了一系列的管理 规章，工程管理表格，工程工序流程、测试技术文件、验收文档，将工程实施 过程中的各项任务逐级量化，保证个阶段工作按时保质的完成，保证项目工作 按时竣工。
网络流量监测分析功能
本软件系统可通过对用户设备送出的 xFlow/NetStream数据的统计分析，对用户 网络流量情况进行详细的分析，了解用户流量的详细组成情况，为用户业务升速提供 依据，并能有效检测异常流量对用户网络的影响。
此功能需满足以下要求：
1、 软件系统界面：软件系统需具有良好的人机界面，操作方便、灵活。采用简 洁、直观、友好的中文界面。
应答：满足。
本软件系统支持多种语言，包括中文界面，操作方便、灵活，人机界面友好。
2、 协议支持：平台需支持 NetFlow V5、V9, J-Flow和NetStream的流协议。请 描述卖方提供平台可支持所有流协议类型。
应答：满足。
本软件系统支持多种流协议，包括 NetFlow v5、v7、v8和v9，J-Flow、 NetStream 和 IPFIX。
3、 管理容量：单服务器Flow In terface管理数大于等于300个端口，请描述卖方 提供平台具体单服务器Flow In terface管理数量（端口）以及单个Flow采集点的采集 能力（流/分钟）。
应答：满足。
本软件系统支持的Flow In terface 数量取决于采购的数量，单服务器管理的
Flow In terface