NetScout网络系统性能解决方案概述.pptx

网络性能管理解决方案概述
内容
NetScout公司简介
网络性能管理之现状与趋势
NetScout nGenius网络性能管理体系
应用举例
问答、讨论
NetScout Systems Inc. 简介
成立于1984年
总部位于美国波士顿
亚太地区办事处：北京、香港、台北、东京、新加坡
1999年美国纳斯达克上市(代号: NTCT)
Cisco的长期网络管理合作伙伴
全球超过3000用户
使用中的探针数量超过80,000台
全球性服务和技术支持
全球超過360名职员
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
Ethernet
LAN/WAN
Embedded Agent
Full Duplex
Fast Ethernet
ATM OC-3
Multi PortFast Ethernet
Clear Channel/
Channelized
Token Ring
CDDI/FDDI
Multi Port
Ethernet
WAN (T-3)
FastEther-Channel
ATM/DS3
Multi Port
WAN
NT Agent
Gigabit
2000
ATM/E3
nGenius
Probes
DS3 Frame
Resource
Monitor
NSM+
NetFlow
Monitor
AppScout
nGenius
RTM
WebCast
Multi-Gb
nGenius
Suite
2001
实时
流量监控
实时
流量监控
POS
nGenius
Performance
Manager
Gigabit
EtherChannel
Network
Security Adaptor
2002
SAN
性能管理系统市场的領先者
实时
流量监控
我们的客户
网络性能管理的现状与趋势
网络管理员面对的挑战
用户投诉网速慢甚至通信中断
由黑客或者病毒引起的流量暴涨
带宽被个别用户或个别应用占用
网络由于速度慢而需要升级，但是无法提供具体而详细的流量信息来说服领导或制定升级策略
需要手工制作各种报表，这不但耗时而且报表内容缺乏IP地址、应用层分布、响应时间等关键数据
“在任何网络的生命周期中，性能管理都是每个阶段的最为策略性的工作。”
Paul Bugala – IDC
业务管理
业务服务，业务影响分析，仿真，容量规划
性能/服务管理
监控，流量分析，基准线分析，SLA报告，计费
运行管理
拓扑管理，资产/库存管理，故障管理，事件管理，警报，排错
网元管理
网络设备的安装，配置与维护
网络性能管理现状
反应式
预防式
Monitor performance
Analyze trends
Set thresholds
Predict problems
Automation
Mature asset and change mgmt. processes
Best effort
Fight fires
Inventory
Document problem mgmt. process
Alert and event mgmt.
Monitor availability (u/d)
Define services
Understand costs
Set quality goals
Guarantee SLAs
Monitor and report on services
Capacity planning
服务
价值
IT and business metric linkage
Class of service choice with pricing
Policy-based config.
Self provisioning tools
IT improves business process
Business planning
配置维持
服务及用户管理
业务管理
Level 1
Level 2
Level 3
“利润” 管理
服务流程制定
Level 4
无序
Ad-hoc
Undocumented
Unpredictable
Multiple help desks
Minimal IToperations
User call notification
Level 0
IT 管理进程