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海尔企业文化 4（精选多篇 ）
第一篇：海尔企业文化 4
海尔企业文化 4 应该说砸冰箱这件事，给我们全员思想产生了强烈的震撼，全员的质量意识有 了普遍的提高。因为我们交的学费太大了。我们经过 4年的时间， 88年 12月我们 就获得了中国电冰箱市场的第一枚国内金牌，把冰箱做到了全国第一。当年，我们 是靠着把别人干不成的产品干成了，别人办不到的事，我们办到了的精神，争取到 了部里审批的全国最
后一个生产冰箱的厂家。沈阳冰箱厂是 57 年建厂的全国最早的冰箱生产厂， 广东万宝是我们的老师，苏州香雪海，我们去请教。利用 4 年的时间我们超过了我 们的老师。
北京雪花厂、广东万宝都合资了，苏州香雪海和韩国三星合资了。前几年，有 去香雪海的同志回来后，他们跟我讲，三星文化也很厉害。香雪海的员工上班后排 好队举起手先连喊三声：三星 ! 三星!三星! 我看，他这有两下子，这是他们的企业 文化。我们之所以用 4 年的时间超过我们的老师，把冰箱做到全国第一，最重要的 是我们重视产品质量。
大家回想一下 88 年时的市场，热的很，抢购风。当时冰箱、彩电、空调都抢。 当时说不好听的，你要用纸板糊个冰箱都有人要。海尔在 88 年，没有放开，我们 在产品质量在没有确保的情况下，不盲目的来扩大生产。从这个方面也可以看的出， 张瑞敏他实事求是。 88 年张瑞敏也顶着上级很大的压力，上级领导一次次到我们 企业去，说现在冰箱多好卖，你们怎么老抱着原来的产量不大动弹。因为当时冰箱 是青岛的支柱产业之一，他们希望我们扩大产量，张瑞敏当时顶着很大的压力。张 瑞敏在美国讲学的时候，有位记者问他，你认为***思想的精髓是什么 ?张瑞敏
脱口而出：“实事求是”。
89 年，中国的市场变化也特别快，市场转了 180 度。它冷了。市场上冰箱、 彩电、空调有的是，消费者也不买了。有的厂家开始关门了，倒闭了。有开工的严 重开工不足。在 89 年其他厂家纷纷降价的时候，海尔做了一个大胆的决策，海尔 冰箱提价 12％。后来张瑞敏提起此事，说当时心里也是忐忑不安，别的地方都降 价，全国就你海尔一家反其道而行之，提价。这种逆向思维，消费者能不能接受 ? 万一消费者接受不了，你怎么办 ?提价的第一天张瑞敏就到商场去了，看提价以后 有没有人要。中国的消费者还真怪，其他厂家的冰箱纷纷降价，没人买，海尔的冰 箱提了价还有人排队买。海尔冰箱的质量得到了消费者的认可。张瑞敏的心，这时 候才放下了。所以我们认为产品质量对企业来说十分重要。
八十年代末期，美国哈佛大学一个教授叫罗博特，他在一本书里写了这样一段 话：“五十年前，企业是价格的竞争，现在是质量的竞争，未来是设计的竞争”。
对于现在质量的竞争，我们中国的企业家和国外的老板，在观念上还有很大的差别。 98 年上海一个组织调查了上海市 500 名经营者，这 500 名经营者有中国的企业家， 有国外的老板。他出了这样一个题目，你认为提高产品竞争力的主要措施是什么 ? 中国 83％的企业家认为首先降价。国外 100％的老板认为首先提高产品的质量。所 以在质量观念上，我们中国的企业家和国外的老板还有很大的差距。现在中国的家 电行业价格战打的火热的时候，海尔不打价格战，打价值战。价格战与价值战一字 之差，有质的区别。海尔不断地提高产品质量，完善产品性能，使消费