供应链绩效：赢得战略匹配和战略范围.ppt

供应链绩效:赢得战略匹配和匹配范围
u竞争哉略和供应链战略
u赢得战略匹配
u拓展战略范围
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竞争战略和供应链战略
竞争战略:定义了一个公司需要通过自己的产品和服务来满
足的顾客需求集
产品开发战略:确定了公司将要开发的新产品组合
营销战略:明确了市场如何划分,产品如何定位、定价及
促销
u供应链战略:
确定了原材料的获取、物流的运输、产品的制造或服务的提供、
品的分销
供应链战略不仅界定那些流程在公司内部处理为好,而且界定每个
供应链参与实体所应当起到的作用
u供应链战略与其他职能战略的一致性及互相支持
是非常重要的
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价值链:链接供应链战略和企业战略
财务、会计、信息技术、人力资源
新产品开发)市场营销}产运作)分销)服务
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赢得战略匹配
u战略匹配:
竞争战略和供应链战略要有共同目标:竞争战略所要满足的顾客至
上理念和供应链战略旨在建立的供应链能力的一致性
u公司的成功与否与下列因素紧密相连
竞争战略要和所有职能战略相互匹配以形成协调统一的总体战略
公司的不同职能部门必须恰当地配置本部门的流程及资源以能够成
功执行这些战略
整体供应链战略的设计和各阶段的作用必须协调一致,以支持供应
链战略
u一个公司极有可能因为缺乏战略匹配而失败,也可能因其
整体供应链的设计、流程和资源没有能力支持所期望的战
略匹配而失败。
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如何赢得战略匹配
u第一步:理解顾客和供应链不确定性
u第二步:理解供应链能力
u第三步:赢得战略匹配
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第一步:理解顾客和供应链不确定性
u甄别所服务的顾客群的需求
u每次购买需要的产品数量
u顾客愿意忍受的响应时间
u需要的产品品种
u所需的服务水平
u产品的价格
u产品预期创新速度
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第一步:理解顾客和供应链不确定性
u特定群体的顾客有相似的需求,而不同群体的顾
客需求差别很大
u需求不确定性:顾客对一种产品的需求的不确定性
u隐含( implied)需求不确定性:供应链只针对部分
需求而不是完整需求而造成的需求不确定
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第一步:理解顾客和供应链不确定性
u隐含需求不确定性与顾客需求和产品特性相关
u First step to strategic fit is to understand customers by
mapping their demand on the implied uncertainty
spectrum
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Achieving Strategic Fit
u理解顾客需求
订货批量
响应时间
服务水平
Implied
产品多样性
Demand
价格
Uncertain
创新
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