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物业公司安全生产工作计划.docx


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物业公司安全生产工作计划
安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开 展的首要保障。我们始终坚持 "安全第一,预防为主"的工作 方针,把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。以下是由 XX为大家整理的相关内容,欢迎阅读参考。
根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际 情况,为不断提高物业管理服务水平和质虽,加强员工队伍 综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合 作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提 高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、 环境效益和经济效益,特此,管理部拟定 20XX年的工作计
划如下:
一、 严格例行季度检查制度;
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照 各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的 项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。 对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出 相应的处罚。
二、 认真贯彻执行我司的ISO9001: 20XX质虽管理体系, 完善各管理处的档案资料;
各管理处按照全国物业管理优秀小区 (大厦)的标准完
善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度
(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。
三、 做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;
随着我司工作日新月异的进步,我司将于 20XX年度上
报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优” 的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理 部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的 努力完成公司的预定指标。
四、 提高管理费和停车收费率;
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评 价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管 理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的 物业管理费收费率相当不理想,故在 20XX年度里,管理部
将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处 把收费率提高,催收物业管理费的计划有: 1、对各个管理
处汇总的管理费收费情况进彳分析 ;2、对催收费人员进行催 收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停 水停电等措施促使钉子户缴纳管理费 ;5、通过法律途径追讨。
五、 跟进工程维修和外包合同的实施 ;
及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标 者采取强硕的措施促使其达标完成,确保我司的利益。
六、 签订业务合同;
规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续
签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务 合同。
七、 组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学****的平台;
各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监 督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记 录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获 取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学****的平台。
八、 落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平 ;
要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过 对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励 员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度, 限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。
九、 监督各管理处工作计

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  • 时间2020-11-28