下载此文档

电话订房操作要求.docx


文档分类:金融/股票/期货 | 页数:约1页 举报非法文档有奖
1/1
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/1 下载此文档
文档列表 文档介绍
电话订房操作要求
电话响三次之内接听,接到电话时,必须说“我是酒店订房处,有什么需要帮忙的吗 ?声调
友好亲切。填写订单,注意问清以下的项目:
客人的姓名、单位和国籍。
到达和离店具体日期、时间。
3?需要房间数量、类型及价格。
来电订房人的姓名、公司名及电话号码。
客人是否要求接机接站,说明收费标准。
订房间的保留时间,是否用信用卡或预付金确保房间。
最后将上述内容向客人核对

电话订房操作要求 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

非法内容举报中心
文档信息
  • 页数1
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人百里登峰
  • 文件大小28 KB
  • 时间2020-11-28