银行现金管理系统需求分析说明书范本.docx

银行现金管理系统需求
分析说明书
目录
第一章 现金管理业务需求概述 4
现金管理业务描述 4
第二章 现金管理业务功能需求分析 10
一、 账户管理 11
账户查询 11
电子回单 12
到账通知 13
二、 付款业务 13
转账汇款 13
代发业务 14
三、 收款业务 15
代扣业务 15
签约收款 16
非签约收款 17
四、 票据业务 18
银行汇（本）票签发 18
五、 流动性管理 18
（ 一 ） 集团账户 18
信息查询 18
额度设置 19
（ 二 ） 多级账户 20
1 账户查询 20
额度设置 21
手工启动批量任务 22
（ 三 ） 财资账户 23
1 信息查询 23
（ 四 ） 内部账户 24
1 签约管理 24
额度管理 24
日常服务 25
查询打印 31
信息统计 32
六、 投资理财 32
1 定期存款 32
2 通知存款 33
七、 商务卡 34
1 商务卡报销 34
2 报销查询 35
八、 服务管理 36
1 操作员管理 36
2 服务流程管理 37
授权管理 37
九、 客户服务 38
1 常用收款账户维护 38
2 日志查询 39
修改密码 39
首页定制 40
网页换肤 41
快捷菜单设置 41
客户 LOGO 上传 42
账户特性设置 42
第一章 现金管理业务需求概述
为满足对公客户现金管理需要，银行组织开发了现金管理系统
（Cash Management System,简称 CM$。
现金管理系统面向大、中、小所有对公客户建设，提供了专线、互 联网或电话拨号（备份）等多种接入方式。客户可选择采用主机直连或 客户终端服务模式,使用该系统办理现金管理和人民币支付结算等业 务。
现金管理系统实现了产品（功能）灵活定制,能够及时响应客户需 求。现金管理系统采用数字证书身份认证、专用报文加密、用户密码和 权限控制等多种有效的安全管理措施, 实行总行集中管理, 能够确保系 统安全、高效地运行,确保客户业务正常办理,确保客户信息安全。
现金管理业务描述
收付款 资金支付：包括行内账户到行内账户、行内账户到国内它行账户、 行内账户到外资银行账户，支持SWIFT网络接入的批量支付处理，支持 多币种和 7*24 小时。
多级制单复核流程定制： 制单、复核的流程和层级可以实行参数化 设置，可以根据集团下某一特定交易进行流程控制， 也可以细化到集团 的某一机构的某一交易进行定制； 例如可以通过参数化配置， 定制出一 个包括录入、复核、审批发送三个环节的电子支付流程，控制分别由三 个操作员操作，系统判断操作员是否有录入、复核、审批发送的权限， 付款由付款方发起， 通过复核员复核或主管审批进行付款确认， 操作结 束时提示转账结果信息； 对于集团客户的多级控管流程， 可以同样参数 化配置一个流程，集团客户可设定每日支付限额，对超限额支付的，该 账户第三操作人审批完成后提交系统时， 由系统将子账户请求结算的信 息转发给其上级单位， 上级单位确定后将授权指令发给银行， 然后银行 再完成实际结算业务， 未获授权的终止该笔支付。 系统管理员可以自定 义操作流程、 审批人员和批准权限， 流程的每个步骤都可以定义由不同 人员、机构完成，而不限于上述两个流程的描述。
收付款控制定制及付款确认：签约账户的资金划转关系（定向、不 定向、查询）和收付款特性（请领限额、支付限额、透支限额）通过参 数化管理进行控制， 支付限额应能按日或一段时间如周月进行设置； 除 了通过客户终端和客户
ERP系统，还可通过电话银行、网上银行、短信、 手机等不同的渠道，传输收付款控制信息和结果信息。
代发代扣： 全国范围的代发代扣实现不落地处理， 不需柜员录入人 民银行支付号， 由系统自动添加， 目前可以通过核心账务系统提供开户 行联行号查询或签约时提供信息实现。 如果是代发工资， 应能在处理账 户信息报告时屏蔽所有收款人姓名信息。
支持预约支付。
流动性
集团多级控管， 不限制层数， 可以按集团层级关系， 进行账户管理， 客户可以直接定义层级、账户类型、关联账户。
支持实时、预约方式的集团层次间上收、下划、调拨、上缴、请领 处理。
实现金池，以集团公司总部为中心建立一个统一的现金管理平台， 将集团内各分支机构的现金归集在一起， 统一使用，即所谓现金池（ Cash Pool）0集