大学生入职前培训之大学生礼仪与入职前培训.doc

大学生入职前培训之大学生礼仪与入职前培训大学生礼仪与入职前培训【课程主题】大学生礼仪与入职前培训【主讲讲师】著名讲师张一( ee) 【课程时间】培训时间: 3天【课程简介】大学生礼仪与入职前培训课程课程主题:大学生礼仪与入职前培训第一部分:大学生礼仪张一老师的课程把学校需要礼仪的活动大致分成了日常礼仪、活动会议、领导接待这三类。培训内容: 课程模块一:校园环境中的基本礼仪规范课程模块二:学生工作中的沟通及处理方法课程模块三:参与社会型活动的应知应会课程模块四:学****活动中的纪律性要求课程模块五:与同学相处的互尊互重课程模块六:职业取向及就业指导课程模块七:应聘, 面试礼仪课程模块八:心理素质训练(一)大学生日常基本礼仪一、教育和教养同等重要 1. 教育是让你掌握技能, 能够生存 2. 教养是让你受人尊重, 提高生活品质 3. 你每天都在家受批评, 在学校受教育? 4. 会用脑读书, 不会用口说: 谢谢, 对不起? 5. 不重视教养的人虽然冲出了起跑线, 却输在转折点上 6. 要有教养先学礼仪二、学生必备的礼仪基础知识 1. 就这么简单, 自然---- 该说的说, 该做的做 2. 有礼貌, 爱劳动, 懂珍惜 3. 拥有感恩之心 4. 尊重师长, 孝顺父母, 爱护公物 5. 乐于助人, 富有同情心三、公共场所礼仪 1. 坐电车时和在车站内的礼仪 2. 在洗手间的礼仪 3. 坐电车时和在车站内的礼仪 4. 网吧礼仪 5. 卡拉 OK 礼仪 6. 骑自行车的礼仪 7. 在影院、书店的礼仪 8. 校园礼仪四、公共场所礼仪 1. 规范用语 2. 问候语 3. 请托语 4. 致谢语 5. 征询语 6. 应答语 7. 赞赏语 8. 推托语(二)学校活动、会议礼仪、领导接待一、对礼仪小姐自身的要求 1 、着装(1 )套装穿着要利索。(2 )需要穿***长筒丝袜或连裤袜。( 3 )搭配黑色的高跟鞋。( 4 )关于配饰。(5 )绶带的佩戴。( 6 )特别提醒。 2 、妆容(1 )化妆。(2 )发型。( 3 )指甲。二、礼仪小姐形态基本要求 1 、站姿 2 、行走 3 、手势 4 、笑容三、对礼仪工作的基本要求 1 、迎宾与引领 2 、倒水与送物 3 、颁奖(三)职场新人与面试礼仪 1 、形象、职业形象、专业形象(1 )以貌取人(2 )打造第一印象塑造专业形象(3 )职业化微笑、眼神( 4 )仪容礼仪细节仪表仪态(5) . 场合的服饰礼仪(6 )男士职业服饰规范女士职业服饰礼仪 2 、塑造独有的个人形象学****如何根据自己的气质、五官、身材、职业等特点,选择个人最佳的形象风格、个人最佳职业形象,并详细指导在面试、会面、拜访、谈判、重要场合时如何运用适合的服装穿出独特的个人魅力, 彰显与众不同的品味。(1 )不同行业的 dress code (2 )职场新人基础衣橱配置( 3 )自然、清新的职业妆容技巧 3 、职业化素养( 1 )商务礼仪( 2 )自我介绍、介绍他人(3 )场合的礼仪细节(4 )沟通技巧( 5 )面试沟通技巧第二部分:职业规划课程时间:一天课程目标: 1 、指导应往届毕业生个人职业生涯规划设计 2 、帮助员工正确认识个人与企业的关系 3 、使学生个人的发展目标与本公司的发展路线趋于一致 4 、满足公司不同阶段的用人需求 5 、减少公司重要人才的流失率课程背景