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采购风险控制
2017 年 2 月
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2020/11/16
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【任务驱动】
近两年，飞达自行车有限公司看好电动自行车的市场前景，积极开发了飞跃牌电动自行车产品并推向了市场。最近一段时间以来，公司客服部经常接到各商场及卖点转来的投诉记录。例如，河南的消费者王先生是做建筑工程设计的，每天都要奔波于各个工地之间，为了节约时间，他购买了该品牌充满电能跑80千米的电动自行车。但很快他就发现，自己的电动自行车充满电顶多只能跑40千米，经常是早上骑着车出门，晚上推着车回家。更让王先生气愤的是，自己朋友的电动车电池容量和自己的是一样的，充满电却能跑70多千米。公司客服人员通过技术人员做出的回复和解释车型不同，耗电量也不同。但消费者对此解释并不满意。
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【任务驱动】
据客服部门统计，目前，对该品牌电动自行车的投诉主要集中在电池充电不足、用不了多久就无法充电等问题上，电池寿命长短已经成为消费者衡量电动车质量优劣的主要因素。但在最容易出现故障的其他零件(如电机、电机线、控制器等方面)的投诉较少。
对此，公司产品研发和技术部门组织力量进行专项调查。一般来说，电动自行车的电池必须由专业的电池生产厂生产，但是不同品牌、不同厂家生产的电池质量参差不齐，价格也有高低之分。一些厂家打起了价格战，在生产环节中偷工减料，采用低价购进的劣质原料生产电池，这种劣质电池若被用来组装电动自行车，将使得消费者购车之后麻烦不断。
问题是否出在电池的购进环节呢？该怎样解决？
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【任务分析】
若要完成此任务，需明确以下几个问题。
(1) 什么是采购风险？飞达自行车有限公司是否遇到了采购风险？
(2) 采购风险有哪些类型？飞达自行车有限公司遇到了哪种采购风险？
(3) 如何防范采购风险？飞达自行车有限公司如何规避遇到的采购风险？
采购风险通常是指采购过程中可能出现的一些意外情况
采购风险
采购风险控制
产生采购风险具体原因：
采购预测不准导致物料难以满足生产要求或超出预算
供应商产能下降导致供应不及时
货物不符合订单要求
呆滞物料增加
采购人员工作失误
供应商之间存在不诚实甚至违法行为
采购风险
采购风险控制
1、企业采购外因型风险
采购风险
采购风险控制
1、企业采购外因型风险
意外
风险
采购风险
采购风险控制
1、企业采购外因型风险
价格
风险
东方网2005年3月19日消息:国内石化企业负责进口原油的采购人员这两天坐在了火山口上。据业内人士透露，一旦战争开打，国际油价有可能出现剧烈震荡，使石化行业的成本风险陡然增加。该不该在这个时候采购原油？以多少价格采购？采购多少？
采购风险
采购风险控制