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第十七章激励
一、教学要点
1、解释激励过程。
2、xx的力场理论的基本内容。
3、xx的需要层次理论的基本内容。
4、需要的性质。
5、xx的期望理论的基本内容。
6、亚当斯的公平理论的基本内容。
7、xx的强化理论的基本内容。
8、波特和劳勒的综合激励模型的基本内容。
9、四种激励方法的基本内涵。
10、关键名词：激励、力场理论、需要层次理论、需要、期望理论、公平理论、强化理论、正强化、负强化、
二****题
(一)填充题
。
，进而导致某种行为。
，所谓效价是指个人对达到某种预期效果的__________，或某种预期成果可能给行为者个人带来的___________。
，激励力＝某一行动结果的
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__________×____________。·卢因(Kurt LEwin)把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着________和__________，人的行为便是场内诸力作用的产物。
。
：_________、__________、_________、__________、__________。
，即_______________和_____________。
，即_______的安全的需要和对_______的安全的需要。
,__________,_________,___________的特征。
、从而需要的_________是可以改变的。
，它认为每一员工都在寻求获得最大的________。
。
，而与实际情况不相关。
，也称为社会比较理论。
，即_________比较和_________比较。
。
，可以分成两大类：__________，___________。，个人是否努力以及努力的程度不仅取决于 2 / 10


__________，还受到个人觉察出来的__________和受到奖励的__________的影响。
(二)选择题
。

。
。

。

。

，人们对工作的态度取决于对下述________________三种联系的判断。
－－－－－个人目标
。
。
，以使这些行为削弱直至消失。
、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。，应以连续负强化为主。
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，一项工作最好授予哪类人_____________。




、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是Q
A