书店打工心得.doc

书店社会实践调查报告师范生的暑期见****是一件很让人尴尬的事情, 学校都是停课状态, 进公司又缺少必要的商业知识。最后我只能选择在一家书店实****负责外语类的参考书, 好歹也算是跟专业扯上一点关系。这次实****为期一个月,每天实****时间为中午 12 点到下午 5 点,上午在图书部作协辅助工作,下午 5 点至 6 点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里, 我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。在书店, 我对各品牌图书有了更多的接触, 发现新东方图书出国留学培训系列卖得一直很好, 主要是新东方老师作者对该领域研究得很深入, 一般新东方学员也会来买自己喜欢的老师出的书, 应该是出自于一种信任。新东方学校课程所需教材也是店内卖得较好的书,如: 新概念系列、 PETS 系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错, 这也可能是学员想对自己喜欢的老师做更多了解的原因。对于英语读物, 来买的学生不是很多( 据我观察), 多做临时翻读,倒是家长来为子女选购的多一些,但也多仅限于能引起学生阅读兴趣的书, 如:《哈里波特系列》等。音像产品方面, 一些能练****口语和听力的经典影视很受欢迎,如: 《乱世佳人》、《魂断蓝桥》、《阿甘正传》、《老友记》、《越狱》等, 明日东方的《新东方背单词》口碑也很好。相对而言, 新东方的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎, 星火词汇类图书的整体设计、版式安排、词条内涵等都值得学****借鉴。新东方四、六级的图书虽然展开了促销并专架摆放, 但在我观察的时候选购的人依然很少。同样, 新东方考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时, 原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少, 一些原版书从外观上显得已经很旧, 价格是一方面原因,我想还有就是来购书人假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般, 带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识, 陶冶情操, 但如果图书买到家后, 孩子们不爱读, 家长们又没时间叮嘱孩子用心学, 那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物, 能对孩子们的身心健康有很大的帮助, 但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书, 不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中, 《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的, 图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。在书店工作中, 我发现了一些小问题。其一, 有些旧版的儿童读物, 由于纸张等原因并不受顾客的青睐, 往往许久都卖不出去, 新书不断运进, 旧书仍摆在架子上, 使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉, 相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差, 早一二年出版的, 若低价处理, 相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去, 解决图书大量重叠摆放的问题, 又使得书架子看上去更加舒服, 方便导购员寻找图书, 何乐而不为呢。其二, 有的图书时常会遇到质量问题, 或有损有缺, 或其中内容有误, 卖出的图书就会被退回来, 这样多影响书店的声誉啊! 如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待, 相信这样的事情还是能够避免的。学