药店国庆活动总结-国庆节药店活动总结.docx

药店国庆活动总结-国庆节药店活动总结
国庆佳节将至，药店也会举办一些活动来庆祝节日。
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迎阅读与借鉴。
药店国庆活动总结
本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心 协力，取得了佳绩。20XX年10月1号至9号，是激动人心 的9天，通过这三天振奋人心的促销活动 ！我受益匪浅，不
但提高了个能素质能力，增强了对各药品的了解，更懂得了 以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关 注，消费者参与热情不高，容易导致促销活动效果不佳，其 实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销 活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将促销活动的核 心利益表达清楚，宣传执行力度也不够，但我们这三天的活 动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现 场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重 要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。具体的感受 如下：
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密 度甩投，共投宣传单总虽约为一万份，投集的重点为集市商 业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行 街等等，并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅 标语，活动现场布谿好后，为促使活动进行的有条不紊，吸 引更多的人参与，还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询 台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东 北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人 员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参 与活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营 销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充 分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。
本次促销宣传活动的主要对象为：本店周围社区居民， 工厂员工，商铺居民。在具体操作中，特价和打折对一些敏 感的消费群体影响力是最大的，特别是部分敏感药品价格的 特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消 费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现 场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手 段，是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送 6个鸡蛋和
购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算 ！有东 西送！”。对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。 这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的需求之心，把 客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢 ？赠
品，只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很 大，借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。
通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细， ，第一时间就应该送上
最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语 .与顾客交谈，语言
文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，” 谢”字不离口 .从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪 我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心 .
特别在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客 户心里想什么，需要什么 ！使我更能主动介绍和宣传公司的 药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也 能学到更多的药品知识 ！并且还能在销售中发现自己的不
足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促 使我在以后的工作中努