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餐饮礼仪ppt培训资料.ppt


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文档列表 文档介绍
餐饮礼仪
1
中餐礼仪
2
一、宴请组织礼仪
(一)、明确宴请对象、目的、范围、形式
明确宴请主宾的身份、国籍****俗、爱好等, 以确定宴会的规格、主陪人、餐式等。

明确目的,便于安排宴会的范围和形式
原则:适、少、和、偶。
正式宴会、冷餐会、酒会、茶会、工作餐等
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(二)选择时间、地点
时间:不选重大节日、假日、或禁忌时间;先和
主宾协商,再发邀请
地点: 环境幽雅,交通方便
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(三)精心制作请柬, 认真发送确认
请柬应提前一至二周发出。
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(四)安排席位
1、中餐桌次排列(图示)
决定餐桌高低次序的原则是:主桌排定之后,其余桌次
的高低以离主桌的远近而定,近者为高,远者为低;平行者
以右桌为高,左桌为低。
常见的排列方法参见图示: 图中的座号就是桌次的高低序号

2、中餐席位次排列(图示)
方法一:主人在主桌面对正门之位就座
方法二:多桌宴请时,每桌都要有一位主人的代表在座。
位置一般和主桌主人同向,有时也可以面向主桌主人
方法三:各桌位次的尊卑,以距离该桌主人的远近而定,以近
上,以远为下。
方法四:各桌距离该桌主人相同的位次,讲究以右为尊
如果主宾身份高于主人,为表示尊重,也可以安排在主人位子
上座,而请主人坐在主宾的位子上。
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1
2
1
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3
4
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两桌横排
两桌竖排
五桌竖排

1
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1
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三桌竖排
六桌横排
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七桌横排
桌次排列
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7
位次排列
1
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4
5
6
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主位
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1
2
5
6
8
7
4
主位
3
第二
主位
一个主位时的位次排列
二个主位时的位次排列
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(六)拟订菜单和用酒
菜单: 精致可口、赏心悦目、特色突出、
尊重客人饮食****惯、禁忌、
注意冷热 、甜咸、色香味搭配.
酒: 酒精含量低
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二、宴会中主人的礼仪(宴请程序)
(一)、迎宾 主人应站在大厅门口迎接客人
(二)、引导入席 主人陪主宾进入宴会厅主桌,
接待人员引导其他客人入席
(三)、致词、祝酒 言简意赅、热情友好
(四)、用餐 融洽气氛,掌握进餐速度
(五)、送别 热情相送,感谢光临
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