沟通、理解、信任-学生心理健康谈.ppt

沟通、理解、信任
——学生心理健康谈
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一 沟通与理解
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测测你的宽容度
请对下列问题作出“是”或“否”的选择，每题答“是”记1分，答“否”记0分：
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1、有很多人总是故意跟我过不去。 2、碰到熟人，当我向他打招呼而他视若无睹时，最令我难堪。 3、我讨厌和整天沉默寡言的人一起生活、工作。 4、有的人哗众取宠，说些浅薄无聊的笑话，居然能博得很多人的喝彩。 5、生活中充满庸俗趣味的人比比皆是。 6、和目中无人的人一起共事真是一种痛苦。 7、有很多人自己不怎么样却总是喜欢嘲讽他人。 8、我不能理解为什么自以为是的人总能得到领导的 重用。 9、有的人笨头笨脑，反应迟钝，真让人窝火。 10、我不能忍受上课时老师为迁就差生而把讲课的速度放慢。
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11、有不少人明明方法不对，还非要别人按着他的意见行事。
12、和事事争强好胜的人呆在一起使我感到紧张。
13、我不喜欢独断专行的领导。
14、有的人成天牢骚满腹，而我觉得这种处境全是他们自己造成的。
15、和怨天尤人的人打交道使自己的生活也变得灰暗。
16、有不少人总喜欢对别人的工作百般挑剔，而不顾及别人的情绪。
17、当我辛辛苦苦做完一件工作却得不到别人的认可和赞赏时，我会大发雷霆。
18、有些蛮横无礼的人常常事事畅通无阻，这真令我看不惯。
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测试结果
各题得分相加，统计总分。
　　13--18分，说明你需要在生活中加强自己的灵活性，培养宽容精神；
　　7--12分，表明你具有常人的心态，尽管时时碰到难相处的人，有时也会被他们的态度所激怒，但总的来说尚能容忍；
　　0--6分，说明外界的纷繁复杂很难左右你平和的心态。
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第二部分情景分析： 情景1
宿舍晚上十一点钟熄灯睡觉，可是连续几个晚上，已经十二点半了，宿舍还是闹哄哄的一片，几个同学在肆无忌惮的聊天，抽烟，几个同学在听歌，上网聊Q,讲电话，而你和另外几个同学则在床上翻来覆去睡不着、
这时你该怎么办？
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情景2
我是一个插班生，班里的同学三三两两都形成了既定的交往群体，我总觉得融入不了他们，总觉得和他们找不到共同的话题，总觉得很孤单、、、、、
我们可以为他出点注意吗？
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情景3
我是一个班干部，老师非常信任我，交代我做好班级工作，我也想尽心尽责地做好，可是总有些同学不理解我的工作，故意刁难我，而且在班里公开向我挑衅，职责我的不是，我真的很烦恼，我该怎么办？我的付出，得到的就是这样的讽刺吗？
我们该怎么开导她呢？
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很多人在处理问题和与人交往的时候，总是立足于自我的立场，考虑更多的是什么的利益和需要，却总是很少关心他人的需要，更别说是从别人的立场来看问题了。这样这就造成了人际沟通中的理解发生障碍和阻塞。我们平常总说别人不理解自己，自己也不理解别人，主要就是由于我们没有站在对方的角度来看问题造成的。要做到换位思考，在考虑问题之前，我们先问自己下面几个问题——换位思考四步曲。
第一步：如果我是他，我需要的是……
第二步：如果我是他，我不希望……
第三步：如果我是对方，我的做法是……
第四步：我是在以对方期望的方式对他吗？
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