二手车延保保修手册.doc

二手车保修手册目录前言名词解释保修期限保修范围免责条款保修条件保修申请程序认证二手车保修登记表维修保养记录表前言本《二手车保修手册》(以下简称“本手册”)详细说明认证二手车的保修期限、范围、条件和规定的保修程序。如果在本保修范围内的任何部件(以下称“保修部件”)在保修区域和保修期内出现机械, 认证二手车的授权店将免费维修或更换故障部件。授权店将依据此手册中详述的保修条款以及故障部件的情况作出判断,酌情决定是否应予免费维修或更换该部件。定义车主指本手册登记表中记录的车辆所有者。机械故障指由于部件生产或材料缺陷导致车辆正常运行中断,且只有经过维修或更换部件才可恢复正常使用的情况。保修区域指保修适用的地域范围,即捷通快修店及其它加盟店面。车辆指符合捷通认证二手车质量标准并在本手册登记表中登记的二手机动车辆。捷通授权店指作为二手车行向车主出售车辆(捷通认证二手车) ,并经长春市捷通汽车快修有限公司授权的加盟店面。保修期限序号情况类别保修执行内容 1 二手车购买时, 使用年限在 5 年之内,行驶里程 10 万公里以内。执行二手车保修,即保修期为该二手车购买日起 12 个月或 20,000 公里,以先到达者为限。要求每台认证车必须要求是合法的非运营车辆,无重大改装(发动机、把变速箱必须无改装) 、无重大交通事故损伤, 并有完整的保养维修记录。每一台车还要有完备的手续, 行驶证、登记证、发票、购置税本、保单等要求无一缺失。 2* 车辆必须自首次登记日期之日起五年内,十万公里以内车辆。保修范围根据保修条件,如果车辆出现在保修期和保修范围内的机械故障,认证二手车的授权店将会免费对故障备件进行维修或更换, 授权店将依据此手册中详述的保修条款以及故障部件的情况作出判断, 酌情决定是否应予免费维修或更换该部件。 1. 说明:保修期内, 车辆发动机内部保修件损坏所产生的零部件与工时费全面免费,附件费用由客户承担,如机油、油封等,详细如下。发动机系统 1、气缸盖罩、2、气缸盖、3、凸轮轴、4、凸轮轴正时齿形带轮、5、进气门、6、排气门、7、气门油封、 8、气门弹簧、 9、气门弹簧座、 10、气门锁片、 11、液压挺柱、 12、液压挺柱组件(柱塞、单向阀钢球、小弹簧、托架、回位弹簧、油缸)、 13、中间轴、 14 中间轴 15、齿形带轮、 16、摇臂、 17、气缸体、 18、曲轴、 19、曲轴皮带轮、 20、曲轴正时皮带轮、 21、主轴承轴瓦、 22、活塞、 23、活塞卡环、 24、活塞销、 25、止推片、 26、汽缸套 27、连杆、 28、连杆盖、 29、连杆瓦、 30、机油泵、 31、机油泵链条、 32、机油泵链条张紧器、 33、机油集滤器、 34、发动机油底壳。免责条款 2. 对车辆及部件在以下情形下所发生的损失或损坏,捷通授权店不承担保修责任: 1) 外界原因导致的损失,包括交通事故。 2) 车辆作以下任一用途时导致的任何损失: A. 测试( 包括司机驾照考试中的路试) 、驾驶课程、比赛(包括赛车练****越野竞赛、快递用车以及任何以赚取费用或酬金的商业用车; B. 公用服务用车( 包括但不仅限于警车、消防车、救护车、救助、军事目的用车). 3) 没有得到许可或不按照原有购买目的使用车辆。 4) 车主因故意、非法或疏忽而直接或间接、全部或部份引起的损失或损坏(不论性质如何)。 5)车主在有关故障已变得明显后十五日以上向授权店提出的任何索赔申请,或车辆在损坏条件下运行所造成的任何额外损坏。 6) 车主或驾驶员误操作导致的直接或间接的任何损失。 7) 因环境、化学处理, 如空气放射性尘埃、化学粉尘、树液、酸雨、石子、冰雹、地震、水灾、风暴、闪电以及化学品或密封剂的不正确使用等原因所引起的损坏或腐蚀。 8) 由战争、叛乱、起义、军事行动和暴动,恐怖事件、声震、直接或间接核燃料或放射效应、人为故意、过失、不明原因或意外事件造成的损坏,包括但不限于碰撞、燃烧、盗抢、冷冻和冲击等。 9) 由制造商发起的任何召回或活动产生的费用。 10) 燃油外泄。 11) 因非保修范围零件故障导致保修范围内零件损坏。 12) 因维修人员、或任何提供停车服务、售车服务、车辆运输及类似服务人员的临时占有、使用或管理而导致的任何车辆毁坏。 13) 尚未损坏但在维修过程中被更换的零部件;被不当维修的零部件。 14) 有效索赔范围之外的任何调查性拆卸所产生费用。车主应负责对拆卸的授权, 且如果该拆卸证明该故障不属于捷通授权店根据本手册条款及非保修范围应负的责任,则车主应支付该费用。捷通授权店保留检查车辆并对损坏零部件进行专业评估的权利。 15) 以下的损失或开支: A. 任何消耗品的损失,如燃料、过滤器、防冻液或燃油; B. 任何因使用错误的燃料、润滑油或液体而导致零部件损失或毁坏。